Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime baan als medewerker Debiteurenbeheer bij de ABN AMRO in Amsterdam

Staat de klant bij jou altijd op nummer één? En krijg je energie van het helpen van klanten met financiële vraagstukken? Word dan fulltime medewerker debiteurenbeheer bij ABN AMRO in Amsterdam. De ideale functie om jouw carrière in de financiële sector een boost te geven.

Wat ga je doen?

Als medewerker debiteurenbeheer help jij telefonisch klanten met vragen over hun financiën. Deze vragen gaan over schulden, fallissementen of andere betalingsproblemen. Zoals je begrijpt zijn deze gesprekken soms pittig, maar jij weet je altijd goed te verplaatsen in de klant. Na het ophangen heb jij dan ook direct een plan opgesteld om de betalingsachterstand van de klant weg te werken. Daarnaast help je het team met het verbeteren van interne processen om de klant in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn. 

Wie ben jij?

Jij bent iemand die graag (telefonisch) gesprekken met mensen voert en schrikt niet bij het krijgen van ingewikkelde vragen. Zelfstandig weet jij voor elke vraag een oplossing te vinden, mocht dit niet lukken dan schakel je met jouw collega's. Jij zet de klant op nummer één en bent altijd positief ingesteld. Positivity is the key! 

Waar ga je werken?

Jij komt te werken in het team operations debiteurenbeheer bij de ABN AMRO in Amsterdam zuid-oost. Het team houdt zich dagelijks bezig met het benaderen en helpen van klanten met betalingsachterstanden. Samen met de klant wordt er een plan opgesteld om deze achterstanden te verhelpen. Op de afdeling heerst een gezellige en informele sfeer waarin iedereen zichzelf kan zijn. Om jou klaar te stomen voor het echte werk zal jij worden ingewerkt middels het buddysysteem waarin jij wordt gekoppeld aan een collega op de afdeling. Deze collega zal jou alles vertellen en wegwijs maken op de afdeling.

Wat wij bieden

  • Bruto uurloon van €14,08;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • 100% vergoeding van je OV reiskosten en gedeeltelijke kilometervergoeding;
  • De perfecte stap voor jouw carrière in de financiële sector.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Enige ervaring in het telefonisch te woord staan van klanten;
  • Kennis van schuldhulpverlening is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,08 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch klanten helpen met financiële vraagstukken

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.