Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantadviseur gezocht op het gebied van mobiele reparaties in Nuth

Werk jij graag serviceverlenend en haal jij energie uit het helpen van klanten? Vind je het leuk om klanten te adviseren over hun mobiele telefoons die gerepareerd moeten worden? En doe je dit het liefst tijdens kantoortijden? Dan ben jij diegene waar wij naar op zoek zijn!

Wat wij bieden:

  • Marktconform salaris van €9,84 bruto per uur bij 22 jaar of ouder wat na een half jaar al wordt verhoogd;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km;
  • De mogelijkheid om (intern) opleidingen te volgen;
  • Een uitdagende en afwisselende functie binnen een leuk team;
  • Fulltime functie met toekomstperspectief;
  • Doorgoeimogelijkheden op de lange termijn.

Wat ga je doen?

Bedrijf
DynaGroup is toonaangevend Benelux marktleider in slimme geïntegreerde diensten en oplossingen voor de totale supply chain. Met de inzet van de business units Dynafix (after sales services), Dynalogic (personalized logistics), Dynasure (trusted solutions) en Dynalinq (effective workflow applications) biedt DynaGroup een keten van innovatieve supply chain oplossingen voor haar klanten in de Benelux (met vooraanstaande namen als Vodafone, Proximus, Samsung, Nespresso, Coolblue, T-Mobile, Telenet, Apple, HTC, Ministerie VWS etc). Met circa 1500 collega’s verspreid over de Benelux werkt DynaGroup iedere dag met veel passie om de verwachtingen van haar (eind)klanten te overtreffen. DynaGroup is onderdeel van het Belgische boost. 

Functie
Als klantadviseur ga jij dag in, dag uit ervoor zorgen dat klanten te woord worden gestaan via de mail en telefoon inzake hun vragen en verzoeken over een reparatie van hun mobiele telefoon. De volgende vragen en werkzaamheden ga jij oppakken:

  • Beoordelen of een reparatie noodzakelijk is;
  • Inplannen van reparatieafspraken;
  • Aanmelden van een defect toestel;
  • Beantwoorden van vragen en verzoeken omtrent het reparatieproces;
  • Gegevens verwerken omtrent reparatie;
  • En het allerbelangrijkste: de klant WOW-en door een uitstekende dienst te leveren!

Het betreft een fulltime functie van maandag t/m vrijdag met werktijden van 09:00 - 17:30. Je bent dus lekker vrij in de weekenden! Daarnaast krijg je de mogelijkheid om (intern) opleidingen te volgen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring binnen een servicegerichte functie;
  • Je bent voor minimaal 6 maanden beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;
  • Je bent klantgerichtheid, empathisch en stressbestendig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Nuth
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€9,84 per uur
Verantwoordelijk voor
Vragen via mail en telefoon beantwoorden, verwerken en oplossen op het gebied van reparaties

Nuth | Limburg | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.