Solliciteer direct!

Per direct fulltime aan de slag als Customer Service Representive in Haarlem

Haarlem | Noord-Holland | Marketing vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO

Per 1 juni 2018 aan de slag? Voor een bedrijf in Haarlem zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker. Je wordt onderdeel van het klantenservice team en lost problemen op voor universiteiten, hogescholen en bedrijven met betrekking tot (online) abonnementen. We zoeken iemand met een nauwkeurige, snelle aanpak en die bereid is om problemen uit te zoeken en op te lossen. Lijkt het je wat? Lees verder en reageer!

Functieomschrijving

Het bedrijf is een internationale leverancier van informatiediensten en abonnementen. Dit met name bij bibliotheken, ziekenhuizen en informatiediensten. Ze bieden klanten een oplossing om elektronische bronnen te beheren. Deze diensten vergroten de effectiviteit en besparen tijd voor de klanten en daarnaast wordt het gebruik van elektronische publicaties gestimuleerd. 

In de functie van Customer Service Representive houd jij je bezig met het beantwoorden van vragen van universiteiten, hogescholen en bedrijven. Die vragen kunnen gaan over licenties, online toegang tot publicaties, problemen omtrent levering, facturatie of orders.

Hierin is het belangrijk dat je nauwkeurig bent en een oog voor detail hebt om zo fouten te kunnen herkennen en oplossingsgericht te werk kan gaan. Ook vind je het leuk om klantrelaties te onderhouden, want jij bent hét aanspreekpunt! Je bent 40 uur in de week beschikbaar en kan zo snel mogelijk beginnen. Interesse in de vacature? Reageer en ik neem binnen twee werkdagen contact met je op! 

Wat wij bieden

  • Een salaris van €15 bruto per uur;
  • Een prettige en open werksfeer;
  • Een mooi kantoor;
  • Een gezellig en hecht team;
  • Een mooie toevoeging voor op je cv.

Wat wij vragen

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je bent enthousiast en initiatiefrijk;
  • Oplossingsgerichtheid is je tweede natuur;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels en Frans.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Haarlem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €0,00 en €15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice team versterken om problemen op te lossen
Gepubliceerd op
11-06-2018
44aec901 c9b8 4b2a b5e3 7314c9eebb87 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.