Solliciteer direct!

Aan de slag als Customer Service Agent voor een groot modemerk in Maastricht

Maastricht | Limburg | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Customer Service Agent? Heb jij affiniteit met mode? Bij onze opdrachtgever in Maastricht worden deze twee aspecten met elkaar gecombineerd. Klinkt goed toch? Lees dan snel verder wat wij jou te bieden hebben.

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is een groot modemerk en zij zijn wereldwijd gevestigd. In Maastricht zijn zij op zoek naar collega's voor het Customer Service Center. Als Customer Service Agent sta jij Nederlandse klanten te woord wanneer ze iets willen weten over bestellingen, leveringen en/of betalingen en je beantwoord vragen over de OnlineShop en de winkels. Je bent communicatief sterk en denkt oplossend gericht. Jouw behulpzaamheid zorgt er voor dat de klant tevreden is.

Er zijn zowel parttime- als fulltime mogelijkheden bij deze opdrachtgever. Je dient in ieder geval minimaal 20 uur per week beschikbaar te zijn en je ontvangt je werkrooster elke 10 weken voordat je gaat werken. Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met zondag tussen 08.00 en 21.00 uur (weekenden tot 17.00 uur). 

Let op! Je doorloopt een betaalde fulltime training van 3 weken om daadwerkelijk aan de beste service te kunnen verlenen aan de klanten. Deze training is verplicht. 

De training start op maandag 3 september

Wat wij bieden

  • Een direct dienstverband bij de opdrachtgever zelf;
  • Een 3 weken betaalde training, zodat jij de beste service kunt verlenen;
  • Een salaris conform CAO;
  • Je ontvangt een reiskosten- en maaltijdvergoeding;
  • Opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden;
  • Een dienstverband van 20, 24, 28, 32 of 38 uur per week.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau
  • Je hebt bij voorkeur ervaring als Customer Service Agent;
  • Goede communicatievaardigheden in woord en geschrift;
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse taal en de basiskennis van Engels;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je weet hoe je met een computer omgaat.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
20 - 38
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€9,77 per uur
Verantwoordelijk voor
Jij biedt de klant je beste service door het beantwoorden van telefoontjes en e-mails
Gepubliceerd op
19-07-2018
Renee Aussems

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.