Vind je het een uitdaging om elke klant telefonisch en per mail naar je beste kunnen te helpen en is het jouw kracht klanten te behouden? Dan is dit een functie voor jou!
Essent in Zwolle is per 20 februari (of eerder) op zoek naar nieuwe klantadviseurs die het team komen versterken!
Als klantadviseur zorg jij ervoor dat klanten de service krijgen die ze verdienen wanneer zij naar Essent bellen. Dit doe je door het probleem van de klant zo snel mogelijk te achterhalen en op te lossen door met de juiste personen te schakelen. Uiteraard is het hierbij van belang dat je goed doorvraagt en de vraag van de klant zo concreet mogelijk kunt beantwoorden. Om deze reden zijn we op zoek naar mensen die communicatief sterk zijn, lef hebben en het echt leuk vinden om de klant telefonisch te helpen. Natuurlijk word je voor deze functie goed ingewerkt. Je hebt namelijk een hoop te leren en het is daarom van belang dat je gestructureerd te werk gaat. Om deze reden is er een trainingstraject van 10 weken en word je goed begeleid door een persoonlijke buddy en coaches. Deze fulltime training zal op woensdag 7 november 2018 van start gaan!
Je bent beschikbaar op werkdagen van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdagen (één keer per 4 weken) van 09.00 tot 13.00 uur. Ben jij de klantadviseur die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.