Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerker bij een grote verzekeraar in Nijmegen

Ben jij op zoek naar een parttime of fulltime baan en wordt jij enthousiast van klantcontact? Wil jij een job vol uitdagingen en verantwoordelijkheden? Dan hebben wij de ideale vacature voor jou. Je kunt namelijk aan de slag als klantenservice medewerker bij een van de grootste verzekeraars in de autobranche in Nijmegen. Naast jouw adviserende rol, richt jij je op het afsluiten van nieuwe verzekeringspakketten. Iets voor jou? Lees dan verder.

Wat wij bieden:

  • Een functie voor 24 tot 40 uur per week;
  • Een baan waarin jij zelf jouw uren mag inroosteren;
  • Een mooi salaris van €11,75 bruto per uur;
  • Flexibele uren, ook in de avonden en weekenden;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding;
  • Er zijn mogelijkheden voor een aanstelling voor langere tijd;
  • Je mag je WFT diploma's gaan behalen bij deze opdrachtgever.

Wat ga je doen?

Als lantenservice medewerker op de afdeling Service & Acceptatie neem jij telefonisch contact op met kersverse eigenaren van auto's. Zij hebben bij aankoop van hun auto aangegeven dat ze een verzekering bij jou willen afsluiten. Jij haalt alles uit de kast om de wensen van de klant goed, helder en duidelijk boven water te krijgen. Vervolgens geef jij een passend advies en doe jij een mooi aanbod dat ze niet kunnen weigeren. 

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen die (interne) klanten, tussenpersonen en autobedrijven stellen naar aanleiding van een verzekeringspolis en/of offerte. Deze vragen komen hoofdzakelijk telefonisch, maar ook schriftelijk (via mail, brief of chat) binnen. Een snel, effectief, duidelijk en klant- en oplossingsgericht antwoord op deze vragen is uiteraard noodzakelijk.

Het is jouw verantwoordelijk dat alle offertes en potentiële aanvragen op het juiste moment worden verwerkt. Jij belt niet alleen potentiële klanten om ze een autoverzekering te verkopen, maar jij wordt ook gebeld door klanten die een verzekering willen afsluiten. Jij richt je vooral op autoverzekeringen, maar ook van inboedelverzekeringen weet jij alles.

Het team:
Je werkt in een team van 40 medewerkers. Het is een divers team dat veel voor elkaar over heeft en waarbinnen een goede sfeer hangt, maar ook een team waar hard werken en kritisch meedenken de norm is.

Werktijden:
De openingstijden van de afdeling zijn op maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 15.00 uur. 

Voor deze functie dien je WFT opgeleid te zijn. Ben jij dit niet? Geen probleem! De opdrachtgever investeert graag in je en daarom mag je al je WFT diploma's behalen op kosten van de opdrachtgever! Naast een vaste baan wordt je dus ook opgeleid als klantenservice medewerker in de financiële sector! 

Ben jij de enthousiaste medewerker die wij zoeken? Stuur dan een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Suzanne (06-12300923) en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. 

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt goede, aantoonbare commerciële en communicatieve vaardigheden;
  • Je bent één avond per week én op zaterdag beschikbaar;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Nijmegen
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Klantadvies

Nijmegen | Gelderland | Administratieve vacatures | Parttime (overdag) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.