Wil je graag ervaring op doen door in contact te komen met particuliere en zakelijke klanten? Haal je voldoening uit het helpen van klanten? En heb jij affiniteit met mobiele telefonie? Dan ben jij op je plek bij Cendris op de afdeling van T-Mobile Care! Benieuwd wat je allemaal te wachten staat? Lees snel verder!
Je gaat werken als klantenservice adviseur voor T-Mobile Care. Jij bent hét aanspreekpunt voor de particuliere en zakelijke markt. Je beantwoordt vragen van particuliere en zakelijke klanten. De vragen gaan onder andere over het wijzigen van klantgegevens, abonnementen en diensten, het puntenspaarsysteem, facturen en vragen over toestellen. Kortom, jij bent degene die straks alle vragen van A tot Z kan beantwoorden!
Natuurlijk wordt er niet verwacht dat je alles al weet. Om je voor te bereiden krijg je eerst een betaalde training om alle ins en outs te leren. Je leert door de training alle kennis die nodig is voor het project en je weet straks hoe je de klant te woord staat met de juiste gesprekstechnieken. Een goede boost voor cv en je krijgt nog betaald ook! Daarnaast kan je altijd gratis gebruik maken van de Cendris Academy om jezelf te blijven ontwikkelen!
Je gaat werken voor T-Mobile in het Customer Contact Centrum van Cendris. Cendris staat bekend om de gezelligheid en sfeer op de vloeren. Bij T-Mobile Consument kom je te werken in een gezellig team, waar iedereen ook niet vies is van hard werken.
De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 23:00 en op zaterdag van 08:30 tot 18:00. In de toekomst is het mogelijk om eventueel (deels) thuis te werken!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.