Helaas, deze vacature is niet actief.

Word parttime klantenservice medewerker voor een online boekwinkel in 's-Graveland

Jij hebt een enorme passie voor boeken. En die passie werkt aanstekelijk. Met jouw vlotte babbel en enthousiasme sta je iedereen maar al te graag te woord. Daarnaast wil je graag flexibel aan het werk, zodat je nog genoeg tijd overhoud voor andere dingen. Schrijf je ook nog foutloos Nederlands? Word dan parttime klantenservice medewerker voor een online boekwinkel in ‘s-Graveland.

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker sta jij de klanten van deze online boekwinkel te woord. Dit doe je via alle mogelijke kanalen: telefoon, mail, Whatsapp of chat. Jouw taak is om ervoor te zorgen dat iedere klant tevreden is. Heeft een klant zijn boek nog niet ontvangen? Jij zoekt het meteen voor ze uit. Staat er een verkeerd bedrag op de factuur? Jij corrigeert het..

Ook komen eventuele klachten bij jou terecht. Jij luistert aandachtig naar de klant en probeert met een oplossing te komen die voor jullie allebei werkt. Hier komt jouw vlotte babbel en inlevingsvermogen goed van pas.

Jouw ontwikkeling

Binnen deze functie als parttime klantenservice medewerker is er volop ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling. 

Werkdagen en team  

Je werkt tussen de 16 en 28 uur per week. Je gaat flexibel aan de slag, waardoor elke werkweek weer anders is. Belangrijk is wel dat je af en toe ‘s avonds of op een zaterdag kunt werken.

Het kantoor zelf is open van maandag tot vrijdag van 08.30 tot 21.00 uur en op zaterdag van 08.30 tot 17.00 uur. Je komt te werken binnen een gezellig en enthousiast team. Ook worden er vaak leuke uitjes gepland.

Wat wij bieden

  • Een leuke job als parttime klantenservice medewerker;
  • Een brutosalaris van € 10,33 per uur, afhankelijk van je leeftijd;
  • Flexibele werktijden;
  • Een plek binnen een enthousiast en gezellig team;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Leuke uitjes met het team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Heb je ervaring in de klantenservice? Dan heb je een streepje voor.
  • Je hebt een vlotte babbel en je kunt je goed inleven in de klant.
  • Je kunt snel schakelen en goed zelfstandig werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
's-Graveland
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk

Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.