Heb jij je HBO opleiding afgerond? Heb jij 2-5 jaar werkervaring in een klantcontactcentrum zoals bijvoorbeeld een call center? Weet jij precies hoe je klanten tevreden laat ophangen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor een toonaangevende partij en op het gebied van inspectie en certificering zoeken wij een customer support medewerker. Jij zult het aanspreekpunt zijn voor klanten met vragen en/of klachten en weet deze kundig af te handelen. Affiniteit met ICT is een pré voor deze functie, veel klantcontact zal gerelateerd zijn aan het aanvraagsysteem. Daarnaast is deze affiniteit ook belangrijk omdat de organisatie ICT oplossingen wil implementeren om het klantcontactcentrum verder te professionaliseren. Aan jou de taak deze informatie dan ook goed door te spelen binnen de organisatie zodat het klantcontactcentrum zo soepel mogelijk verloopt.
Dienstverlening zit in jouw bloed en 'klanttevredenheid' is jouw dagelijkse mantra. Door jouw ervaring binnen klantcontactcentra weet jij als de beste met een klant om te gaan en hen tevreden de telefoon te laten ophangen.
Deze functie zul jij minimaal een half jaar full time bekleden, werkdagen zijn van 08.30-17.00.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
