Ben jij helemaal thuis in social media en ken jij als geen ander de do’s en dont’s op dit gebied? Weet jij net zoals wij hoe belangrijk excellente service is in het digitaal klantcontact én lijkt het je leuk om de webcare te verzorgen van technische bedrijven? Wij zijn op zoek naar echte Brand Ambassadors in Hilversum. Ben jij de creatieveling die een nieuwe uitdaging zoekt? Solliciteer dan nu!
Als technische Webcare Medewerker ben jij voor onze opdrachtgevers als Brand Ambassador op allerlei manieren actief om klanten te helpen en te verrassen! Geen dag is hetzelfde, want je weet nooit waar de klant hulp mee nodig heeft! Met jouw creativiteit en inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elke klant geholpen wordt. Elke vraag vanuit klanten is anders, waarbij je net een stapje verder denkt dan anderen. Je hebt feeling met de klanten en bent pas tevreden als zij meer dan tevreden zijn. Ook is het fijn als je technisch onderlegd bent, of dit in ieder geval leuk vindt, omdat de webcare zich momenteel ook bezig houdt met verschillende apps.
Netino is een jong, energiek digitaal service bureau. Momenteel doen ze veel webcare voor verschillende technische bedrijven en daarom is een affiniteit met techniek belangrijk. Netino is gevestigd in Hilversum naast het station: 20 minuutjes vanaf Amsterdam en een kwartiertje vanaf Utrecht met de trein. Binnen Netino kan er nog van alles gebeuren en veranderen, want ze zijn pas een half jaar ‘up&running’ en nu met 10 digital minded collega’s op zoek naar nieuwe collega’s. Netino heeft jouw inbreng en durf om initiatief te nemen hard nodig om verder te groeien. Heb jij bepaalde ideeën over hoe het digitaal klantcontact nog beter kan bij Netino?
Als technische Webcare Medewerker ga jij voor verschillende opdrachtgevers webcare verzorgen; je wordt dus echt een Brand Ambassador. Elk bedrijf heeft een eigen cultuur, waarden en stijl. Het is daarom belangrijk dat je een stijl snel eigen maakt en ook tussen verschillende stijlen kunt schakelen. Jij speelt in op de wensen van de opdrachtgever en zorgt op een creatieve manier dat iedereen tevreden is: de klant, de opdrachtgever en jijzelf! Je bent dus hét gezicht van bedrijven, zonder daadwerkelijk je gezicht te laten zien. Natuurlijk beschik jij over uitstekende schriftelijke vaardigheden, om elke vraag goed op te kunnen pakken
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
