Voor de dochteronderneming van het grootste pensioenfonds in Heerlen zijn wij op zoek naar enthousiaste kandidaten met een administratieve achtergrond. Ben jij die Medewerker Uitvoering met een intrinsieke drive om de organisatie te helpen groeien? Ben je bereid om met je voeten in de modder te staan en samen met je collega’s hard te werken alsof het je eigen onderneming is? Dan is dit zeker een functie voor jou.
Als medewerker Verzekeringen behandel je alle offerteaanvragen en breng je offertes uit. Je beoordeelt retouraanvragen op volledigheid, je verwerkt deze en accepteert de aanvragen.
Je toetst niet-standaardaanvragen aan het vigerende acceptatiebeleid en beslist over de afhandeling. Je draagt zorg voor de integrale behandeling of afhandeling van de bijbehorende documenten (bijvoorbeeld bij het afsluiten van polissen). Je handelt klachten af en informeert de klant hierover. Je behandelt wetswijzigingen en brengt wijzigingen aan binnen de klantportefeuille. Relevante informatie wordt gecommuniceerd aan de klant (zoals waardeoverzicht, jaaropgave, beleggingsoverzicht). Je behandelt alle claimaanvragen en je zorgt dat die in de debiteurenadministratie worden verwerkt.
Daarnaast zorg je voor snelle en servicegerichte informatieverstrekking aan klanten over verzekeringsproducten. Je beslist zelfstandig over de afhandeling van complexe of specifieke aangelegenheden (waarbij toetsing achteraf plaatsvindt). Je beheert in algemene zin de portefeuille (verzekeringen) van de eigen eenheid en verricht de daarmee samenhangende werkzaamheden om de kwaliteit te verbeteren en de portefeuille (o.a. werkgeversportefeuille en debiteurenportefeuille) te behouden. Je participeert in projecten bijvoorbeeld die over nieuwe ontwikkelingen en
systeemwijzigingen gaan.
Toon jij graag initiatief, ben jij klant- en resultaatgericht en houd je van aanpakken? Solliciteer dan nu of neem direct contact met ons op!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
