Helaas, deze vacature is niet actief.

Vanaf volgende week al parttime aan het werk op de klantenservice bij Telfort in Enschede

Heb je goede communicatieve vaardigheden? Vind je het leuk om mensen te helpen? Zoek je een leuke parttime baan voor bijvoorbeeld naast school? Ben je vanaf dinsdag 2 weken fulltime beschikbaar voor een training? Wil je daarna graag parttime aan de slag, voor 16 tot 32 uur? Ga dan aan de slag als klantenservicemedewerker voor Telfort bij Conduent in Enschede. Benieuwd? Lees dan snel verder!

16 - 32 uur per week

Wat ga je doen?

Als klantenservicemedewerker bij Conduent in Enschede komen klanten met verschillende technische vragen over internet, mobiele telefonie en televisie bij jou uit. Aan jou de taak om klanten te helpen en tevreden de telefoon op te laten hangen. Meneer Jansen belt dat zijn iPhone niet functioneert, jij ziet direct dat hij zijn instellingen niet goed heeft staan. Mevrouw de Wit wil graag face-timen met haar kleinzoon, misschien kan hij al oma zeggen! Maar ze heeft geen wifi-verbinding. Jij zoekt het voor haar uit en zorgt ervoor dat ze zo snel mogelijk contact krijgt met haar kleinzoon. Het is dus erg belangrijk dat je het leuk vindt om technische vraagstukken op te lossen. 

Voordat je aan de slag gaat, krijg je een training van 10 werkdagen. Tijdens de training leer je alles over de producten van Telfort. Je hoeft dus nog niet alles van Telfort te kennen. Deze training begint op dinsdag 3 april en duurt tot en met maandag 16 april van 09:00 uur tot 17.00 uur. De training zal gewoon op doordeweekse dagen plaatsvinden. Voor deze betaalde training zal je fulltime beschikbaar moeten zijn. Na deze training kun je gewoon parttime aan de slag voor het aantal uren dat je graag wil hebben, dit kan liggen ergens tussen de 16 en 32 uur. Doordat er na je training een inwerktraject volgt is het niet mogelijk om in de eerste 6 weken vakantie op te nemen.

De baan is dus voor 16 tot 32 uur per week, je mag zelf beslissen hoeveel uur je wilt draaien. Wel vragen ze een beschikbaarheid van 1 keer per twee weken op de zaterdag en minimaal 1 avond per week tot 21:00 uur. De openingstijden waarop Telfort bereikbaar is, zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur, en op zaterdag van 10.00 uur tot 17.00 uur. Zou jij hier wel willen werken? Solliciteer dan direct of bel ons tijdens onze kantoortijden!

Wat wij bieden

  • Je krijgt een flexibele baan bij een groot, toonaangevend bedrijf;
  • Je hebt zelf controle over jouw beschikbaarheid;
  • Je krijgt een betaalde training, waarmee je volledig wordt klaargestoomd voor de functie;
  • Je werkt met leuke collega’s in een informele sfeer;
  • Je verdient een marktconform salaris;
  • Je reiskosten worden vergoed, auto tot € 6,50 per dag en OV volledig.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Je bent minimaal 16 uur per week en maximaal 32 uur beschikbaar;
  • Je bent 1 keer per twee weken op zaterdag beschikbaar en minimaal 1 avond tot 21:00 uur;
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Enschede
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
te woord staan van klanten

Enschede | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | MBO | HBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.