Als einer der führenden Automobilhersteller weltweit, unterhält Mercedes-Benz seit 1998 in Maastricht (Niederlande) ein eigenes Kundenkontaktcenter (CAC). Bei uns laufen europaweit die Fäden für Mercedes-Benz, smart & Evobus zusammen. In einem multikulturellen Umfeld arbeiten dort mehr als 700 Mitarbeiter aus über 40 Nationen zusammen mit dem Ziel, allen Kunden eine persönliche und auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittene Betreuung zukommen zu lassen. Willst Du Teil eines weltweit renommierten Konzerns werden der für Luxus, Klasse und absolute Verlässlichkeit steht? Dann komm nach Maastricht und arbeite für Mercedes!
Als Kundenberater ist jeder Anruf ist eine Herausforderung. Jede Aufgabe ist eine Chance zu wachsen. Unsere Vision ist es, das weltweit renommierteste Zentrum für Kundenservice in der Automobilbranche zu werden. Um unser Ziel zu erreichen, tun wir alles, um das beste Umfeld für Fachkräfte aus aller Welt zu schaffen. Weil nur die besten Leute den besten Kundendienst anbieten können. Als Customer Service Representative bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen den Kunden und Mercedes-Benz.
Für unser Projekt Mercedes me connect suchen wir nach motivierten Leuten, die sich für neue Medien und verbundene Objekte begeistern können. Diese App ermöglicht unseren Kunden per Laptop oder Smartphone auf das Auto sowie Fahrzeuginformationen zuzugreifen.
Deine täglichen Aufgaben beinhalten:
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We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.