Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Word fulltime Klantenservice medewerker bij Tele2 in Diemen

Topjob | Diemen | Noord-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO

Sta jij stevig in je schoenen en heb je een vriendelijke en open houding? Zoek jij een uitdagende fulltime baan waar je zelfstandig werkt? En bijt jij je graag vast in een case, totdat deze is opgelost? Ga dan aan de slag als fulltime Klantenservice medewerker bij Tele2 in Diemen.

Functieomschrijving

Als fulltime Klantenservice medewerker help jij telefonisch zakelijke klanten met financiële en administratieve vragen. Wil een klant zijn adreswijziging doorgeven of heeft hij vragen over een factuur? Jij bent er om te helpen.

Maar dat niet alleen, want er is een beetje trouble in paradise. De afdeling waar jij aan de slag gaat, Admin & Billing, het klanten ook met het oplossen van klachten. Is een zakelijke klant ergens niet tevreden over? Dan komt hij bij jou uit. Jij luistert aandachtig en blijft vriendelijk. Daarna doe je je uiterste best om het probleem op te lossen en zorg je ervoor dat de klant met een tevreden gevoel de telefoon weer ophangt. Je bent dus de troubleshooter van Tele2 richting de klant. Niet omdat het moet, maar omdat het kan. Nou ja, ook een beetje omdat het moet.

De werktijden
Je gaat fulltime (40 uur) aan de slag van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur. Je komt te werken binnen een enthousiast en gezellig team waar de sfeer lekker informeel is. Zo worden er vaak gezellige vrijdagmiddagborrels georganiseerd.

Wat wij bieden

  • €11,50 bruto per uur (excl. vakantiegeld en reserveringen);
  • Toeslagen bij overuren;
  • Volledige OV vergoeding of reiskostenvergoeding gebaseerd op het aantal kilometers;
  • Veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en variatie in jouw werk;
  • Een volledig betaalde training van drie weken;
  • Werken in een gezellig, divers team;
  • Werken bij een grote internationale organisatie (een mooie CV builder!);
  • Leuke vrijdagmiddagborrels!

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt klantenservice/callcenter ervaring;
  • Je bent per direct 40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt affiniteit met administratief/financieel werk en de telecombranche;
  • Je hebt uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Je bent proactief, open en flexibel;
  • Je bent inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 - 18.00 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Diemen
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Telefonisch klanten helpen

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Word fulltime Klantenservice medewerker bij Tele2 in Diemen

Sta jij stevig in je schoenen en heb je een vriendelijke en open houding? Zoek jij een uitdagende fulltime baan waar je zelfstandig werkt? En bijt ...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.