Heb jij ervaring met telefonisch klantcontact en kan jij goed plannen? Ben je op zoek naar een tijdelijke fulltime uitdaging voor de komende 1 à 3 maanden? Lees dan snel verder!
Onze opdrachtgever is een grote organisatie in de verzekeringsmarkt voor zowel bedrijven als particulieren. Bij schade nemen onafhankelijke experts de schade op bij klanten en wordt er gekeken wat de verzekering dekt. Dit kan bijvoorbeeld brand-, inboel- of waterschade aan woningen of bedrijfspanden zijn. Voor hun vestiging in Capelle aan den IJssel zijn wij per direct op zoek naar een binnendienst medewerker schade afhandeling.
Als binnendienst medewerker schade afhandeling ga je tijdelijk voor 1 à 3 maanden fulltime aan de slag binnen de organisatie. Jij hebt telefonisch klantcontact met particulieren die schade hebben en hier een melding van hebben gemaakt bij hun verzekering. Jij verdeelt alle binnenkomende schades onder de schade experts zodat zij een schade rapport kunnen opstellen bij de klant. Hierbij is het belangrijk dat dit zo efficiënt mogelijk gebeurt waarbij je rekening houdt met verschillende aspecten zoals locatie en complexiteit van de schade.
Door de grote storm van een aantal weken terug, is het topdrukte bij het bedrijf. Er is veel schade en er zijn maar een beperkt aantal experts, hierdoor kan het zijn dat een klant lang moet wachten op een bezoek. Het is jouw taak om een klant vriendelijk en behulpzaam te woord te staan en om met eventuele weerstand om te gaan.
Een veelzijdige baan dus, die behoorlijk hectisch kan zijn. Maar jou krijg je niet zomaar omver. Want stress, dat ken jij niet. En met jouw planning-skills weet je precies wat er moet gebeuren.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.