Maak deel uit van de social jungle en word webcare medewerker bij Albert Heijn in Zaandam

Hé jij daar! Kijk jij constant op Facebook, Twitter, Instagram of Whatsapp om o.a. op de hoogte te blijven van de laatste trends? Ben je klantgericht, creatief, beschik je over een flinke dosis humor en ben je adrem met de Nederlandse taal? Dan zoeken wij jou! Word dé nieuwe social media ster als webcare medewerker bij Albert Heijn voor 16-24 uur of 24 - 32 uur per week.

Wat ga je doen?

Jij bedenkt leuke, creatieve posts voor op Facebook, Instragram en maakt daarbij graag gebruik van woordgrappen. Je helpt de klant verder met z'n vraag of klacht en geeft de klant daarnaast advies over de lekkerste Allerhande recepten. Als webcare medewerkerben jij van alle markten thuis. Met jouw passende oplossingen, creatieve antwoorden en positieve energie weet jij de klant en het webcare team in het hart te raken! 

Beschikbaarheid
Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar en bent misschien wel op zoek naar een flexibele baan waarbij je in de avonden en het weekend kan werken.
De werktijden zijn van maandag t/m zaterdag tussen 08.00 - 21.30 uur en op zondag van 10.00 - 21.30 uur. Je kunt dus lekker flexibel aan de slag en dit gemakkelijk combineren met bijvoorbeeld jouw studie of jouw eigen bedrijfje.

Team
Het webcareteam van Albert Heijn werkt hard, maar gezelligheid, humor en samenwerken staan bij dit team ook hoog op de ranglijst. Het leukste en gekste team van Albert Heijn! Denk jij out of the box? Jouw ideeën en betrokkenheid worden zeer gewaardeerd.  Ben jij van mening dat die ene klant net dat kleine beetje extra nodig heeft? Dan gaan we daar samen voor!

Denk jij te kunnen overleven in deze georganiseerde social jungle (inclusief vissen)? Dan pas jij in het webcare team van AH.

Training
De training duurt in totaal 2 weken en is op onderstaande momenten. 

  • Woensdag 4 september 16:30 - 21:30
    Donderdag 5 september 16:30 - 21:30
    Zaterdag 7 september 08:00 - 16:30

  • Woensdag  11 september 16:30 - 21:30
    Donderdag 12 september 16:30 - 21:30
    Zaterdag 14 september 08:00 - 16:30

Kun jij alle dagen aanwezig zijn en herken jij jezelf in deze omschrijving? Wees dan snel en solliciteer direct!

Wat wij bieden

  • Geld. Een goed salaris van € 12,94 per uur (exclusief avond- en weekendtoeslag);
  • Uren. Een afwisselende baan als parttime webcare medewerker voor 16 - 24 uur of 24 - 32 uur;
  • Kennis. Een betaalde training, waarin jij de fijne kneepjes van het vak onder de knie krijgt;
  • Vitamines. Iedere week verse groenten en fruit op de afdeling;
  • Gezelligheid. Legendarische feesten, teamuitjes en borrels;
  • Roem. Vereeuwigd worden op de Wall of Fame van Albert Heijn webcare.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; liefst in de richting van marketing/communicatie;
  • Je hebt ervaring met klantcontact en zet de klant graag in het zonnetje;
  • Je bent creatief met taal, flexibel en ademt social media;
  • Je schrijft foutloos Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, MBO, Universiteit
Plaats
Zaandam
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,94 per uur
Verantwoordelijk voor
Klanten helpen via social media
Gepubliceerd op
23-08-2019

Zaandam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | HBO | MBO | Universiteit

Solliciteer direct
Maartje de Kruijff

Recruiter

Maartje de Kruijff, bereikbaar op tel. 020-2614818 of 06-57416686

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.