Heb jij minimaal een Hbo diploma op zak en sta je communicatief sterk in je schoenen, zowel in het Nederlands als in het Engels? Heb je werkervaring opgedaan in de dienstverlenende sector en ben je daarnaast minimaal de komende 15 maanden beschikbaar? Dan is dit misschien een functie voor jou!
Rabobank is namelijk op zoek naar een Servicedesk Medewerkers die proactief is ingesteld en het bestaande team komt versterken. Dit team werkt vanuit de visie “voor elke vraag een passend kanaal”. De online ondersteuning is een volwassen kanaal met een positieve klantwaardering, deze in lijn met klantcontact.
Binnen de Servicedesk werk je met verschillende skills waardoor je op je persoonlijke ontwikkeling wordt uitgedaagd. Zo wordt er actief vanuit LEAN gewerkt en is er voldoende ruimte voor “verbeterprojecten”: oplossingen zoeken voor issues en structurele verbeteringen aanbrengen voor de klanten van de Rabobank.
Kortom: Voor de telefonische dienstverlening vraagt de Rabobank om uitstekende communicatieve eigenschappen, zowel in het Nederlands als in het Engels, en inlevingsvermogen. Daarnaast wordt een sterk analytisch vermogen en affiniteit met ICT verwacht.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.