Duitstalige klantenservice medewerkers gezocht in Den Bosch

Heb jij een dienstverlenende en klantgerichte instelling? Beheers je de Nederlandse en Duitse taal uitstekend in woord en geschrift? Dan is deze functie als klantenservicemedewerker echt iets voor jou!

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende functie binnen een snelgroeiende organisatie;
  • Gezellige en gemotiveerde collega's;
  • Flexibele werktijden;
  • Een informele werksfeer;
  • Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder trainingen en opleidingsmogelijkheden;
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden.

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever verzorgt de klantenservice van bijna 30 (inter)nationale grote en kleinere opdrachtgevers. Voor de klantenservice zijn we op zoek naar een medewerker die minimaal 12 uur flexibel kan worden ingezet, ook in avonden en in het weekend.

Als Customer Care Medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klanten van deze opdrachtgevers die vragen/klachten hebben via telefoon, e-mail, post en social media. Je legt de basis voor tevreden klanten en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van klantcontacten. De opdrachtgever heeft ook een aantal Duitstalige klanten, waarvoor zij de klantenservice overnemen. Je Duits moet dan ook op een niveau zijn, waarbij je goed in staat om in het Duits met deze klanten te communiceren.

Werkdagen en werktijden
Je dient minimaal 12 uur per week beschikbaar te zijn, maar ook in de avonden en in de weekenden heb je de mogelijkheid om te werken. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 - 22:00, op zaterdag van 09:00 - 17:00 en op zondag van 09:00 - 12:00.

Ideaal toch, zo'n flexibele baan?

Beter beeld krijgen? Check dit filmpje!!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Geen minimale werkervaring nodig;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Duitse taal;
  • Je bent bereid om in de avonden en weekenden te werken;
  • Je hebt een dienstverlenende en klantgerichte instelling en beschikt over inlevingsvermogen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
12 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Klantcontact
Gepubliceerd op
16-10-2018

Den Bosch | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Dave Ferree

Recruiter

Dave Ferree, bereikbaar op tel. 073 687 52 52 of +31 6 57072758

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.