Solliciteer direct!

Ga aan de slag als callcenter medewerker bij Webhelp Groningen!

Groningen | Groningen | Niedersachsen | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Wil jij je (verder) ontwikkelen in de klantenservice? Of juist meer ervaring op doen op een commerciële afdeling? Webhelp biedt jou diverse projecten aan binnen verschillende branches. Van mobiel tot bancair, van parttime tot fulltime, van in- tot outbound; dit facilitair callcenter biedt iedereen baanplezier!

Functieomschrijving

Webhelp is een internationaal facilitair callcenter dat het klantcontact verzorgt voor verschillende grote organisaties. Dit maakt dat er binnen het bedrijf verschillende afdelingen gevestigd zijn met uiteenlopende functies. Om deze diensten te kunnen leveren zijn zij doorlopend op zoek naar klantgerichte toppers die het team komen versterken! Jij bent de schakel tussen klant en organisatie, een rol waarin je echt het verschil kunt maken

Ben jij communicatief vaardig en gemotiveerd om klanten te woord staan bij al hun uiteenlopende vragen, dan zoeken wij jou! Als medewerker van Webhelp verstrek je informatie omtrent de verschillende mogelijkheden bij de organisatie. Door jouw uitstekende luister- en adviesvaardigheden ben je in staat de klantvragen te beantwoorden en de klant van een deskundig advies te voorzien. Je zult ook pittige gesprekken ontvangen, waarbij het van belang is dat je stevig in je schoenen staat en goed met weerstand, verdriet en lastige cases om kunt gaan.

Zoek jij daarnaast altijd extra uitdaging binnen jouw werkzaamheden? Medewerkers krijgen de kans om zich verder te ontwikkelen met het HR-programma GROEI. Er zijn tal van voorbeelden van medewerkers die zijn gestart als Klantadviseur en met behulp van dit programma zijn doorgegroeid naar de rol van Trafficer, Controller of Planner.

Wat wij bieden:

  • Een betaalde training
  • Volledige reiskostenvergoeding o.b.v. OV
  • Een marktconform salaris (€ 9,04 bruto, exclusief vakantiegeld)
  • Doorgroeimogelijkheden

Wat wij vragen:

  • Je beschikt minimaal over MBO werk en denk niveau.
  • Flexibele beschikbaarheid afhankelijk van de functie en de werktijden
  • En vooral jouw kwaliteiten en talenten waarmee je het team komt versterken

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Gepubliceerd op
06-04-2017
B8eebafd 4382 4f77 85cf f28fa94c8787 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.