Ben jij op zoek naar een fulltime baan als klantenservicemedewerker en heb je aantoonbare affiniteit met luchtvaart, toerisme of KLM? Spreek je bovendien vloeiend Nederlands EN Engels? En lijkt het je te gek om voor een internationale werkgever te werken? Dan is deze vacature perfect voor jou! Per 6 april zijn we weer op zoek naar klantenservice toppers (Business to Trade)!
Je zal aan de slag gaan als Business to Trade klantenservice medewerker bij Cygnific , het dochter bedrijf van KLM. Als klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor reisbureaus voor Air France/KLM. Je behandelt allerlei verzoeken en vragen van reisbureaus. Hier kan ook heel af en toe een email case voorbijkomen, maar het gaat voornamelijk om telefonische vragen. Jij bent dé expert en hebt een antwoord op iedere vraag en een oplossing voor elk probleem. Jij weet de verwachtingen van de reisbureaus iedere dag weer te overtreffen! Je krijgt bij deze baan te maken met verschillende soorten reisbureaus uit allerlei werelddelen, die bij jou terecht kunnen met hun hun vragen, dus je zal zowel in het Nederlands als het Engels aan het werk zijn.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
*Let op: Het gaat hierbij om een grotendeels Engelstalige functie. Er is daarom perfecte beheersing van de Engelse taal vereist, zowel mondeling als schriftelijk. De procedure bij KLM zal ook in het Engels verlopen. We willen dan ook graag je motivatiebrief in het Engels ontvangen. Is Engels niet je sterkste punt? Kijk dan even verder op onze website voor andere mogelijke leuke functies.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.