Per direct fulltime klantenservice medewerker aan de Herengracht gezocht in Amsterdam

Heb jij ervaring op een klantenservice-afdeling en ben je op zoek naar een fulltime baan in Amsterdam aan de Herengracht? Ga aan de slag als fulltime klantenservice medewerker bij een callcenter in Amsterdam met een hoog fungehalte. Benieuwd wat voor leuks jij gaat doen? Lees dan verder.

Wat wij bieden:

  • Een fulltime baan in Amsterdam aan de Herengracht;
  • Flexibele werktijden;
  • Een bruto-uurloon tussen de €8,00 en €10,32 exclusief vakantiegeld en reserveringen;
  • Een training van vier uur (deze krijg je uitbetaald als je 40 werkuren achter de rug hebt);
  • De kans om tafelvoetbalkoning(in) te worden: de kans is klein, maar hé, ze dagen je uit.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker werk je voor verschillende A-merken. Aan jou de taak om de klanten van die A-merken hun abonnement te laten verlengen. Jij krijgt namelijk klanten aan de lijn die hun abonnement stop willen zetten. Maar dat laat jij niet gebeuren, want je weet precies welke trukendoos (of eigenlijk aanbieding) je uit de kast moet trekken om de klant klant te laten blijven. Je stelt de juiste vragen, luistert naar de klant en doet een aanbieding die hij niet kan afwijzen. En met die volmondige ja van de klant op zak, voer jij de verlenging in het systeem in.

Werktijden en -dagen
Je werkt als fulltime klantenservice medewerker 40 uur per week. Je diensten wisselen van maandag tot en met zaterdag en je bepaalt zelf wanneer je kunt werken. Van maandag tot en met vrijdag kun je werken tussen 8:00 uur en 20:00 uur.

Het bedrijf
Bij dit callcenter wordt er trouwens niet alleen aan serious business gedaan, maar is er ook tijd voor fun business. Er hangt een ontspannen sfeer. Je kunt je uitleven bij de tafelvoetbaltafel. Er is fris voor tijdens het werk en bier voor na het werk, en je collega’s zijn eigenlijk gewoon je vrienden.

Let op: voorafgaand aan deze functie, krijg je een korte training van vier uur. Deze zal worden uitbetaald wanneer je 40 uur aan de slag bent geweest.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent fulltime (40 uur) beschikbaar;
  • Je hebt een vlotte babbel en winnaarsmentaliteit;
  • Een drankje sla jij niet af.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €8,00 en €10,32 per uur
Verantwoordelijk voor
Het overtuigen van klanten tot het verlengen van hun abonnement
Gepubliceerd op
16-10-2018

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Frank van den Bosch

Recruiter

Frank van den Bosch, bereikbaar op tel. 0203119022 of 0682542930

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.