Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantcontact medewerker voor afdeling diabetes in Didam

Ben jij op zoek naar een functie als klantcontact medewerker en staat klanten helpen voor jou voorop? Dan hebben wij een hele mooie functie voor je! Als klantcontact medewerker help jij mensen bij bestellingen van medische hulpmiddelen die betrekking hebben op diabetes. Je hebt aantoonbare ervaring in een klantcontactcentrum en minimaal een MBO4 diploma.

32 - 40 uur per week
€12,15 per uur

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever, een bedrijf voor medische hulpmiddelen voor particulieren en bedrijven, zijn wij op zoek naar een klantcontact medewerker op de afdeling diabetes. Je zal vooral patiënten aan de lijn krijgen die bestellingen willen plaatsen of hierover vragen hebben. Je kan je voorstellen dat dit voor sommige patiënten een beladen onderwerp is. Het is dus belangrijk dat je meedenkt met de patiënt om deze zoveel mogelijk te ontzorgen. Klantgerichtheid en service is hierbij het belangrijkste!

Je ontvangt telefoontjes die je zal beantwoorden. Hierbij voer je gelijk de administratie in, met behulp van het programma SAP. Het is belangrijk dat je met dit systeem overweg kan.

Je krijgt een uitgebreid inwerktraject. Dit inwerktraject bestaat uit ongeveer 4 weken. Je krijgt trainingen in productkennis, systeemkennis en communicatievaardigheden. Het inwerktraject is een combinatie van theorie en praktijk. Je bent minimaal 32-40 uur beschikbaar. De start van de functie is op 1 juni 2018.

Wat wij bieden

  • Je werkt in een enthousiast, gezellig team
  • Je krijgt uitgebreide trainingen en aandacht bij het inwerken
  • Je krijgt een startsalaris van € 12,15 bruto per uur
  • Je kan een flinke doorgroei maken
  • Je hebt een leuke baan voor langere tijd
  • Bij goed functioneren bestaat de kans dat je een contract aangeboden krijgt!

Wat wij vragen:

  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Je hebt aantoonbare ervaring in een klantcontactcentrum
  • Je bent vanaf 1 juni beschikbaar voor het inwerktraject
  • Je hebt communicatieve vaardigheden en bent klantgericht
  • Je kan goed overweg met CRMsystemen (bij voorkeur SAP- ervaring)
  • Je bent woonachtig in Didam of omgeving.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Didam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€12,15 per uur
Verantwoordelijk voor
Je bent primair verantwoordelijk voor het ontzorgen van de cliënten

Didam | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.