Vind jij het leuk om klanten te woord te staan per telefoon, mail of chat? Word jij blij van een super tevreden klant en ben je per direct fulltime beschikbaar? Dan ben jij misschien wel de klantenservice medewerker die ik zoek!
Onze opdrachtgever is een online mode groothandel met verschillende webshops. Een van die webshops is gespecialiseerd in de online verkoop van (winter)jassen. Hier kun je terecht voor het kopen van jassen voor het hele gezin. Onze opdrachtgever wil het shoppen zo snel en gemakkelijk mogelijk maken, en dit is waar jij in beeld komt!
Deze webshop is namelijk op zoek naar versterking op de klantenservice. Samen met je collega’s op de klantenservice zorg je voor een vlotte, correcte en professionele behandeling alle vragen die de klanten stellen. Dit doe je via mail, live chat of telefoon. Naast het klantvriendelijk beantwoorden van alle vragen, ga je ook altijd op zoek naar een geschikte oplossing. Past een jas niet goed? Dan weet jij de klant te overtuigen van een passend alternatief met als doel de verkoop van de webshop te bevorderen.
Kortom, jij zorgt ervoor dat alle klantenvragen over o.a. bestellingen, verzendkosten en producten een kwalitatieve opvolging krijgen!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.