Bezit jij een dosis overtuigingskracht en sta je daarnaast graag in contact met verschillende klanten? En lijkt het jou leuk om bij een goedlopende webshop aan de slag te gaan? Dan ben ik op zoek naar jou!
Onze opdrachtgever is een online modeconcern, gericht op verschillende doelgroepen. Sinds 2013 hebben zij verschillende webshops geopend, waaronder een webshop gericht op de online verkoop van (winter)jassen. Het doel van onze opdrachtgever is om shoppen zo eenvoudig en plezierig mogelijk te maken, en jij kan daar je steentje aan bijdragen!
Deze webshop is momenteel op zoek naar een enthousiaste outbound retentiemedewerker. In deze functie draait alles om klantcontact met een commerciële twist. Jij gaat o.a. contact zoeken met klanten die hun bestelling willen retourneren, maar je spreekt ook klanten die hun online bestelling niet hebben afgemaakt om te kijken waar zij tegenaan gelopen zijn in het proces. Het doel van dit alles? Zorgen dat klanten uiteindelijk toch hun bestelling plaatsen of hun jas liever willen ruilen dan retourneren. Het gaat dus om een combinatie van service verlenen en commerciële doelen!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
