Solliciteer direct!

Maak jij als parttime Webcare Medewerker start-up Stockon tot een groter succes in Utrecht

Utrecht | Utrecht | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Stockon is voor iedereen die zich niet meer bezig wil houden met de basic boodschappen. De service die leert wat je nodig hebt, en gewoon zorgt dat je voorraadspullen er altijd zijn. Boodschappen doen zal dus helemaal anders worden: alleen nog even snel op de fiets voor je verse boodschappen, de rest is geregeld! Ons doel is om onze klanten altijd van de best mogelijke service te voorzien. Stockon groeit hard en is daarom per direct op zoek naar een leuke webcare medewerker.

Functieomschrijving

Jouw uitdaging
Bij Stockon zijn we eigenlijk pas gelukkig als de consument nooit meer aan zijn voorraad hoeft te denken. Een hele klus dus en daar hebben wij onbegrensde ambitie in! Onze huidige klanten spelen een grote rol in het doorontwikkelen van onze dienst, samen met hen ontwikkelen wij Stockon tot een onmisbare service. Werken bij Stockon als webcare medewerker betekent dat je no-nonsens bent, initiatief neemt, een teamspeler bent en verrassende oplossingen bedenkt. Wat je doet klopt en de klant is je beste vriend. Je hoeft niet alles al te kunnen, maar je leert snel.

Als webcare medewerker heb jij via verschillende kanalen contact met de klanten. Je helpt hen met vragen over hun bestellingen, zorgt dat problemen opgelost worden en onderhoudt contact door individuele aandacht per klant. Een veelzijdige functie dus.

Wie ben jij?

  • Enthousiaste teamspeler: je bent positief ingesteld en zit vol met energie
  • Communicatief vaardig: zowel verbaal als in schrift
  • Avonturier: je vindt het leuk om in een snel veranderende omgeving te werken met de daarbij horende uitdagingen en mogelijkheden
  • Vindingrijk: je bent creatief in het bedenken van oplossingen
  • Klantgericht: de klanten zijn koning!

 

Waarom Stockon?

Stockon biedt een omgeving waar je jezelf snel kan ontwikkelen en de vrijheid hebt om met eigen initiatieven en ideeën te komen. Ons kantoor zit in Utrecht, op een campus met jonge bedrijven, lekkere lunch en sportmogelijkheden. We zitten daar allemaal samen, van developers tot klantcontacten. Kortom, veel mogelijkheden om van elkaar te leren en samen Stockon tot een groot succes te maken!

De diensten

Je komt te werken in het nieuwe kantoor van Stockon in Utrecht, waarbij je 2-3 dagen overdag doordeweeks kan werken. Daarnaast zijn we hartstikke blij als je ook soms 's avonds (tot bijv. 20.00 uur) kan bijspringen, waarbij deze uren in overleg ingevuld kunnen worden! 

Wat wij bieden

  • Een salaris van €10,17 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • Fijne toeslagen in de avond én het weekend;
  • Een baan met veel verantwoordelijkheden;
  • Een mooie toevoeging op jouw CV;
  • Een uitdagende functie in een start-up omgeving waar écht geen dag hetzelfde is;
  • Een flexibele bijbaan die goed te combineren is met school of andere verplichtingen;
  • Een baan die je per direct kan uitvoeren.

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je bent sowieso de maand augustus beschikbaar (in ieder geval de laatste 3 weken);
  • Je hebt een flexibele beschikbaarheid, waarbij je shifts werkt van 17.00-22.00 uur en één dag in het weekend (10.00-17.00 uur). En mocht je kunnen soms ook overdag bijspringt;
  • Webcare/klantcontact ervaring is mooi meegenomen;
  • Je woont in Utrecht of kan daar snel komen;
  • Je bent zeer zelfstandig en neemt initiatief.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
8 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Webcare afhandeling klanten
Gepubliceerd op
17-07-2018

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.