Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime medewerker Controlekamer gezocht in Rotterdam

Wil jij je steentje bijdragen aan de controlekamer van PostNL?; Alle koeriers in de gaten houden, binnenkomende klachten afhandelen, contact houden met planners, kortom een uitdagende baan hebben?! Ben jij op zoek naar een leuke parttime baan voor zo'n 20 uur per week en ben je per direct beschikbaar? Lees snel verder!

Beschrijving

Voor onze opdrachtgever,PostNL Rotterdam, zoeken wij per direct een parttime medewerker controle kamer m/v.


De afdeling waar je komt te werken is de controlekamer. Alle koeriers die voor dit bedrijf aan het werk zijn werken volgens een planning die zijn op een handcomputer zien en aftekenen. Vanuit de controlekamer wordt gecheckt of iedereen op schema ligt en of er niets fout gaat. Helaas gaat het toch niet altijd goed en komen er klachten binnen bij de controlekamer van klanten, bijv dat een pakketje niet goed of niet netjes afgeleverd is. Hier kom jij in actie!

Werkzaamheden:

  • Overzicht alle ritten van koeriers in de gaten houden;
  • Klachten van klanten per mail beantwoorden;
  • Contact opnemen met koeriers over de klachten die binnenkomen;
  • Contact opnemen met planners waar de koeriers onder vallen;
  • Administratieve afhandeling hiervan.

Beschikbaarheid:
We zijn op zoek naar een kandidaat die 3 a 4 dagen per week (vooral maandag, ook de zaterdag) beschikbaar is voor gemiddeld zo'n 20 uur per week. De functie duurt minimaal 4 a 5 maanden, maar ervaring leert dat het vaak uitloopt.

De werkdagen zijn van maandag t/m zaterdag en de werktijden zijn van 05.15-13.00 en 13.00-21.00. Let op je wordt voor beide diensten ingepland, je kan niet standaard de avonddienst werken bijv.

Het loon is €10,14 bruto voor 21 jaar en ouder. Na 19.00 en voor 07.00 geldt er een toeslag.

Functie-eisen:

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent 3-4 dagen per week beschikbaar voor langere tijd;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met SAP of aantoonbare affiniteit met computers en systemen;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je bent in bezit van eigen vervoer, de bereikbaarheid met OV is niet heel goed (Terbregseweg Rotterdam) Daarnaast bestaat de kans dat je gevraagd wordt om in Utrecht te werken op zondag in geval van bezettingsprobleem. Eigen vervoer is dan ook echt nodig.

Ben jij de persoon die wij zoeken voor deze vacature? Reageer dan snel!


Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Rotterdam | Administratieve vacatures | Logistieke vacatures | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.