Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor de afhandeling van eerstelijns vragen.Heb jij een dosis geduld en een goed ontwikkeld empathisch vermogen? Solliciteer dan meteen!
Als klantenservice medewerker van de Combilijn ben je verantwoordelijk voor twee projecten, namelijk de projecten Argenta en Smallsteps.
Argenta
Argenta is een nieuw project in Enschede. Als callagent beantwoord je vragen van klanten van de bank. Deze lopen uiteen van vragen over de nieuwe site tot vragen over de nieuwe digipas. Het is belangrijk voor nieuwe medewerkers om klantgericht te werk te gaan. Hierbij is het belangrijk om te juiste klantvraag naar boven te krijgen en hier een passend antwoord op te geven.
Smallsteps
Smallsteps is een kinderopvang organisatie. De eerste jaren in het leven van kinderen leggen de basis voor de rest van hun leven. Smallsteps begeleidt kinderen in een veilige en vertrouwde omgeving tijdens die ontdekkingsreis. Voor dit project ga jij inbound en outbound bellen. De agents die inbound bellen zullen zich bezig houden met het beantwoorden van verschillende klantvragen. Bij Outbound is het belangrijk dat de agents potentiële klanten werven die kennis zouden willen maken met de diensten van Smallsteps en geïnteresseerd zijn in een rondleiding.
De openingstijden van dit project zijn van 08.00 uur tot 21.00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Wil je meer informatie over Cendris? klik dan op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
