Solliciteer direct!

Parttime en fulltime klantenservice medewerkers gezocht voor Univé in Apeldoorn

Apeldoorn | Gelderland | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Ben je op zoek naar een parttime of fulltime baan (24 tot 40 uur) met afwisselende werktijden in Apeldoorn? Help je graag anderen, ben je niet bang om de telefoon op te pakken en heb je commerciële skills? Ga dan aan de slag als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Univé in Apeldoorn. Ben jij een starter die niet persé ervaring heeft op dit gebied, maar zich heel graag wil ontwikkelen in de verzekeringswereld én in het klantcontactwezen? Dan kom ik graag in contact met jou!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker help jij voornamelijk telefonisch, maar ook schriftelijk en per e-mail klanten die vragen hebben of informatie willen over de verzekeringen van Univé. Je luistert naar het verhaal of de vraag van de klant. Vraagt door naar de behoeftes en je doet de klant een goed aanbod of geeft een passend antwoord. Wil een klant een verzekering bij Univé afsluiten? Ook dan is hij bij jou aan het goede adres. Je stelt een offerte op en sluit de verzekering voor hem af. Na ieder gesprek houd je in het systeem de data bij.

Werktijden en training
Deze functie is voor 24 tot 40 uur per week en voor langere tijd. De werktijden liggen op maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 tot 19.00 uur en op zaterdagen van 08.30 uur tot 17.00 uur.
Natuurlijk verwachten we niet dat je nu al alles afweet van de verzekeringen van Univé. Daarom krijg je voordat je aan de slag gaat als klantenservice medewerker een uitgebreide training van vier weken, fulltime, die je helemaal klaarstoomt voor het werk.Voordat je met de training begint moet jij je WFT basis al behaald hebben, in eigen tijd. Tijdens de training moet de WFT Schade Particulier behaald worden.

Let op: de training start medio februari 2018!

Over Univé
Univé Stad en Land beheert verzekeringen en financiële risico's voor ruim 210.000 particulieren en bedrijven. Winst staat hier niet centraal, maar de belangen van hun klanten en leden! Univé past hun dienstverlening voortdurend aan op de behoeften van hun klanten en leden, verandering is daarom eerder de regel dan uitzondering en daar moet jij goed mee kunnen omgaan.

Heb je zin om als klantenservice medewerker bij Univé aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct met een motivatiebrief en cv, en dan nemen wij contact met je op.

Ben je door in de selectieprocedure? Dan staat de kennismakingsdag bij Univé gepland op donderdag 18 januari!

Wat wij bieden:

  • Een super-gave parttime of fulltime baan, waarbij relevante werkervaring niet vereist is, maar een pré is.
  • Een mooi bruto uurloon van €12,50 met een verhoging na het behalen van jouw WFT's.
  • De mogelijkheid om 2 WFT's (Basis + Particulier Schade) te behalen via YoungCapital.
  • Een vaste baan voor langere tijd.
  • Een prettige, informele werksfeer met volop mogelijkheden om door te groeien.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma.
  • Je kunt je inleven in anderen en ziet commerciële kansen liggen.
  • Je bent de vier weken van de training fulltime beschikbaar.
  • Je bent flexibel inzetbaar wat betreft werktijden (avonden en zaterdagen).
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Apeldoorn
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Gepubliceerd op
07-12-2017
65db4202 b168 4c05 b25b 3b951954df61 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.