Solliciteer direct!

Callcentermedewerkers gezocht voor T-Mobile in Enschede!

Enschede | Overijssel | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij op zoek naar een leuke uitdagende baan? Kom dan werken op één van de T-Mobile klantcontact afdelingen! Zie jij jezelf al op één van deze vragen antwoord geven? 'Help! Ik weet niet welk abonnement ik moet kiezen' of 'Help! Mijn internet doet het niet!' Solliciteer dan snel!

Functieomschrijving

Wij zoeken medewerkers voor verschillende afdelingen van T-Mobile bij het klantcontactcenter Cendris in Enschede! T-Mobile is één van de grootste telecomproviders van Nederland en heeft ook voor het tweede jaar het best geteste netwerk van Nederland! Je gaat werken in een informele omgeving. Er wordt hard gewerkt maar er is ook ruimte voor collegialiteit en gezelligheid.

Benieuwd welke T-Mobile afdelingen er allemaal zijn? Check it out!

  • T-Mobile Telesales; op deze afdeling help jij klanten van T-Mobile bij het vinden van het best passende abonnement! Hierbij kan je mooie bonussen verdienen die kunnen oplopen tot €1.000,- bruto per maand!
  • T-Mobile Care; dit is de klantenservice afdeling, jij help hier particuliere klanten van T-Mobile met al hun vragen over abonnementen, toestellen, facturen en andere servicevragen. Een deel van je werkzaamheden zullen bestaan uit cross- en upselling!
  • T-Mobile Zakelijk; bij deze afdeling help jij zakelijke en particuliere klanten van T-Mobile. Je zal onder andere vragen krijgen over abonnementen, diensten en facturen. Belangrijk hierbij is dat je affiniteit hebt met de zakelijke markt en je makkelijk contact kan leggen met ondernemers.
  • T-Mobile Thuis; hier sta jij de klanten van T-Mobile vriendelijk ter woord met al hun vragen over het Thuis-pakket. Je biedt passende oplossingen om klanten te helpen met storingen of technische problemen. Daarnaast kan je ook betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij het overstappen krijgen. Dit betekent dat je een goed inlevingsvermogen moet hebben!

Zie jij jezelf werken op één van deze afdelingen? Geef in je sollicitatie dan aan welke afdeling het best bij jou past!

Wat wij bieden

  • Je krijgt een leuke en uitdagende baan voor langere tijd;
  • Je krijgt een betaalde training, die ook goed staat op je cv;
  • Je krijgt een bruto uurloon vanaf 22 jaar van: €9,20;
  • Je doet waardevolle werkervaring op;
  • Je werktijden zijn flexibel: overdag, ’s avonds en in de weekenden;
  • Je gaat werken in een gezellig team;
  • Thuis werken behoort tot de mogelijkheden!

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau 3
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Je bent klantvriendelijk en enthousiast;
  • Je bent minimaal 20 uur beschikbaar;
  • Je hebt heel veel zin om te gaan werken!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Werkuren per week
12 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Verantwoordelijk voor
Je bent primair verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten
Gepubliceerd op
21-07-2018
Rutger Weekhout

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.