Voor de servicedesk van onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste servicedesk medewerker die klaar is voor een veelzijdige functie! Heb je affiniteit met ICT en ben je daarnaast klantgericht en communicatief sterk? Lees snel verder!
Je gaat werken voor een internationale aanbieder van ICT-oplossingen die workflows optimaliseert. Van oorsprong vooral gefocust op de gezondheidszorg, maar tegenwoordig is dit internationale bedrijf ook actief én toonaangevend in diverse andere bedrijfssectoren.
Je komt te werken op de servicedesk afdeling. Hier ga je samen met gezellige en gedreven collega's je vooral bezighouden met het eerstelijns contact. Je gaat technische vragen beantwoorden, de klant informeren hoe een storingsmelding wordt afgehandeld en zal je de klant begeleiden met onduidelijkheden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het doorvoeren van standaardwijzigingen, het contact met de technicus over de dagindeling en het bewaken van gemaakte afspraken, en het plannen van service- en projectwerkzaamheden met de focus op klanttevredenheid.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
