De Customer Support medewerker is verantwoordelijk voor de registratie en verwerking van schades. Hiervoor heb je contact met de klanten en de monteurs.
Als customer support medewerker ga jij je bezig houden met afspraken die ingepland zijn. Je gaat contact opnemen met de klant om een goed beeld te krijgen van de schade en daarvoor de juiste autoruit bestellen. Andere werkzaamheden in deze functie zijn:
- Zorgen voor voldoende bezetting gedurende de openingstijden met als doel het kunnen realiseren van de doelstellingen zoals deadlines
- Koppelen van autogegevens aan de juiste autoruiten (via verschillende platformen)
- Invoeren van geselecteerde ruiten in FSX
- Uitvragen van benodigde selectiecriteria
- Bijhouden van registraties of abonnementen op websites en platformen
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.