Kun jij advies geven als de beste en draai jij je hand niet om voor een telefoontje? Zoek jij een baan voor minstens 32 uur waarbij je veel contact hebt met MKB-klanten? Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die aan de slag wil bij een rechtsbijstandverzekeraar in Amsterdam. Ben jij de gedreven en klantgerichte medewerker die wij zoeken en wil je het komende half jaar aan de slag? Lees snel verder!
Als klantenservice medewerker draag jij zorg voor persoonlijke serviceverlening aan de bestaande MKB klanten (B2B). Denk hierbij onder andere aan het geven van algemene informatie aan bestaande klanten over de producten en diensten, het beantwoorden van statusvragen van klanten en hen in verbinden stellen met specialisten die juridische en / of financiële diensten verlenen. Ook neem je klachten in behandeling en zorg je voor een follow up naar het servicemanagement.
Samen met je collega's zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt en iedereen heeft zijn of haar eigen verantwoordelijkheid binnen het team. Daarom is het belangrijk dat je goed zelfstandig kunt werken. Je hebt een servicegerichte attitude en kunt probleemoplossend denken en handelen.
Kun jij per direct beginnen en ben je minstens 32 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan direct!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.