Krijg jij een kick van het behalen van targets? Ben jij resultaatgericht, deins je niet terug voor een lastig gesprek en heb je een vlotte babbel? Voor outbound afdeling Klantbehoud is VodafoneZiggo op zoek naar nieuwe collega's!
Je zult klanten benaderen die gebruik willen maken van de overstapservice met als doel hen als klant te behouden. Ook zal je een bijdrage leveren in servicecampagnes waarbij je bestaande klanten belt om te onderzoeken of zij nog steeds tevreden zijn en wat zij nog missen in hun pakket.
Met jouw mondelinge vaardigheid, pro actieve instelling en overtuigingskracht weet jij twijfelende klanten weer te laten geloven in VodafoneZiggo! Kortom, je behoudt klanten. Jij durft de regie over het gesprek in eigen hand te nemen en kan goed luisteren. Je hebt dus lef en inlevingsvermogen. Bij VodafoneZiggo zijn ze dol op mensen met energie en humor.
De afdeling is geopend op maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 18.30 uur.
De werkzaamheden:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
