Heb jij minimaal een hbo werk- en denkniveau? Ben jij op zoek naar een baan met eigen verantwoordelijkheid en hoge mate van zelfstandigheid? Wil je werken bij een organisatie waar je de ruimte krijgt om mee te denken en door te groeien? En heb jij een sterke affiniteit met logistiek? Lees dan snel verder!
Voor onze opdrachtgever, een wereldwijde marktleider in lucht-en zeetransport, zij wij op zoek naar een fulltime Supervisor Customer service m/v in Rotterdam-Botlek. Zij zijn de specialist in snel en flexibel vervoer van goederen en koopwaar tussen continenten. Zij leveren internationale logistieke totaaloplossingen!
Jij zal aan de slag gaan als supervisor van het customer service team. Jij bent verantwoordelijk voor het optimaal laten presteren van de afdeling. De afdeling is verantwoordelijk voor het uitvoeren van het klantcontact en het klaarzetten en laten boeken van zendingen. Je stuurt een team van 8 enthousiaste werknemers aan. Jij zorgt ervoor dat het team zich volop kan ontwikkelen en springt operationeel bij waar nodig! Jij bent diegene die escalaties oppakt, dat alles binnen de kaders verloopt, dat de targets worden behaald, de productiviteit op niveau is en alle werkzaamheden aan de kwaliteitsnormen voldoen. Je verdeelt het werk zo dat alles zonder problemen en volgens de vastgestelde procedures en deadlines verloopt.
Kortom een super uitdagende en toffe baan, waar jij veel verantwoordelijkheid krijgt en draagt! Voldoe jij aan de echte Rotterdamse mentaliteit; niet lullen, maar poetsen? Sta jij te popelen om dit team aan te sturen en naar de top te brengen? Dan zoeken wij jou!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.