Helaas, deze vacature is niet actief.

Rabobank Utrecht zoekt medewerkers voor excellente klantbediening!

Ga jij te allen tijde voor een excellente klantbediening van grote Corporate klanten van de Rabobank? Heb jij affiniteit met betalingsverkeer en wil je werken binnen een professionele, dynamische omgeving? Ga dan aan de slag als Support Officer op de Client Service Desk voor 36 uur per week.

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij de vraagbaak voor de grote Corporate klanten over alle vragen omtrent dagelijks betalingsverkeer. Je zorgt hierbij voor een deskundige afhandeling. Bij complexe vragen kun je terugvallen op de ervaring van specialisten in het team.

De klantverzoeken zijn zeer divers van aard en zorgen ervoor dat je werk erg afwisselend is. Geen dag is daardoor hetzelfde! Je draagt bij aan het borgen en optimaliseren van het kennisniveau binnen het team.

Naast het afhandelen van klantvragen kom je met verbetervoorstellen om klantvragen te voorkomen en je levert een actieve bijdrage aan het 'slimmer werken' op de afdeling.

Excellente service vormt het uitgangspunt voor de dienstverlening van de Client Service Desk.

Wat wij bieden

  • Uitbreiding van jouw werkervaring bij een toonaangevend bedrijf.
  • Functie per direct voor minimaal één jaar.
  • Salaris van minimaal €14,77 op basis van werkervaring.
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over een afgeronde HBO of MBO+ opleiding.
  • Je hebt werkervaring op het gebied van klantenservice.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
  • Je hebt kennis van betalingsverkeer.
  • Goede kennis van MS Office, Microsoft Windows.
  • Ervaring met LEAN.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Utrecht | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.