Front office medewerker in Ridderkerk

Beschrijving

Ervaring met reserveringsprogramma IDPMS is een pré.

± 2 jaar  (recente) ervaring in een hotelreceptie is een vereiste.

FUNCTIEPROFIEL

Kenmerken van de functie
De Medewerker Frontoffice verricht (alle voorkomende) receptiewerkzaamheden, gelijktijdig met collega’s in wisseldiensten.
De Medewerker Frontoffice is verantwoordelijk voor het ontvangen, inchecken en uitchecken van gasten.
De Medewerker Frontoffice geeft algemene en toeristische informatie aan gasten en verleent een grote diversiteit aan (receptie)service tijdens het verblijf.  
De Medewerker Frontoffice bedient de telefooncentrale en verricht eenduidige administratieve en secretariële werkzaamheden. 
Organisatie
Afdeling Front Office
Direct leidinggevende: Front Office Manager
Afdelingsverantwoordelijke: Marketing & Sales Manager
Werkdagen en werktijden
Werkdagen: wisselende werkdagen (ook het weekend)
Wisselende werktijden: tussen 07.00 uur en 23.00 uur
Feestdagen: alle feestdagen
Ook werken op andere belangrijke dagen (waaronder Vader- en Moederdag).

RESULTAATGEBIEDEN / TAKEN

OVERIGE INFORMATIE

COMPETENTIEPROFIEL
Kennis en betekenisvolle vaardigheden

MBO Werk- en denkniveau en afgeronde Front Office opleiding.
± 2 jaar  ervaring in een hotelreceptie.
Aantoonbare kennis van een reserveringssysteem (kennis van het reserveringssysteem IDPM is een pré)
Goede beheersing van zowel de Nederlandse, Engelse als een andere Westerse taal.
Competenties
1. Gastgerichtheid
2. Representatief
3. Flexibiliteit
4. Oplossingsgericht
5. Communiceren

Let op: reageren op deze vacature is alleen mogelijk indien u aan bovengenoemde functie-eisen voldoet

Extra informatie

Plaats
Ridderkerk
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
01-10-2018

Ridderkerk | Zuid-Holland | Parttime (overdag)

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.