Voor de dochteronderneming van het grootste pensioenfonds in Heerlen zijn wij opzoek naar enthousiaste kandidaten met een administratieve achtergrond. Ben jij die Medewerker Uitvoering met een intrinsieke drive om de organisatie te helpen groeien? Ben je bereid om met je voeten in de modder te staan en samen met je collega’s hard te werken alsof het je eigen onderneming is? Dan is dit zeker een functie voor jou.
Als Medewerker Uitvoering zorg je dat de afhandeling conform de gestelde richtlijnen en procedures plaatsvindt. Je handelt (complexe) klantvragen, -verzoeken en klachten op een efficiënte wijze af. Je voert controlewerkzaamheden uit en verbetert werkprocessen. Als Medewerker Uitvoering lever jij vanzelfsprekend een bijdrage aan de ontwikkeling en bevordering van de deskundigheid van je collega’s.
Je hebt direct contact met klanten. Voor de ene klant regel je alleen de mutaties, voor de andere klant ben je ook verantwoordelijk voor de afhandeling van vragen en klachten en voor weer een andere klant beheer je ook nog eens het systeem en portaal waarin wordt gewerkt. Je werkt snel en accuraat en bent in staat om meerdere bordjes tegelijk in de lucht te houden.
Er wordt in deze organisatie veel projectmatig gewerkt, er zijn korte lijnen en er zitten diverse specialisten in het team. In deze krijg je veel eigen verantwoordelijkheid en neem je eigenaarschap. Transparantie en samenwerking zijn essentieel om in dit team van zeer gemotiveerde collega’s succesvol samen te werken. Je bent bereid om van een stijl leercurve te genieten.
Bij deze opdrachtgever ga je werken bij de afdeling Operations die verantwoordelijk is voor het ontwikkelen, uitvoeren en bewaken van bedrijfs-, staf- en uitvoeringsbeleid. Operations heeft als doelstelling haar klanten (werkgevers en werknemers) een kwalitatief en kwantitatief hoogstaande service te verlenen tegen een goede prijs. De inspanningen van Operations zijn er op gericht de producten snel, efficiënt, kwalitatief en kwantitatief goed aan te bieden. Alle werkzaamheden zijn gericht op het beheren van de portefeuilles.
Als Medewerker Uitvoering ben je vanzelfsprekend klant- en resultaatgericht. Je neemt initiatief, bent enthousiast, draagt dit ook uit en bent flexibel in je werkhouding. Je hebt een sterk leer- en ontwikkelvermogen en bent in staat om in een dynamische, sterk veranderende omgeving kort-cyclisch te werken. Tot slot kun je problemen goed analyseren en staat kwaliteit boven kwantiteit voor jou.
Ben jij toe aan een functie waar jouw perfectionistische aard tot z'n recht komt én tegelijkertijd een sterke aanvulling is op je cv? Solliciteer dan direct!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.