Customer Service medewerker bij logistieke bedrijf in Bleiswijk

Ben jij opzoek naar een interessante baan binnen de Customer Service én vind je logistiek interessant? Is jouw klant altijd koning en hou jij wel van een uitdaging? Wij zoeken enthousiaste mensen die fulltime aan de slag willen als Customer Service medewerker! Lees snel verder voor meer informatie.

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een logistiek bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in de logistiek van food. In Bleiswijk hebben zij een locatie volledig ingericht voor het gehele logistieke proces van een maaltijdbox aanbieder.

In de functie van Customer Service medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de opdrachtgever en schakel je tussen commercie, logistiek en leverancier. Jij:

  • beantwoordt vragen over orders, leveringen en lost klachten op
  • verwerken en beoordelen van orders
  • treft voorbereidingen van werk voor operationele teams
  • coördineert de in- en uitslag van de goederen.

Een uitdagende functie waar geen dag hetzelfde is!

Wat wij bieden

  • Werken in een informele setting met leuke en enthousiaste collega's;
  • Salaris van €12,28 bruto per uur;
  • Leuke fulltime baan waarbij je ook in het weekend en avonden werkt;
  • Afwisselende werkzaamheden bij een logistiek bedrijf wat volop in ontwikkeling is.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je beschikt over minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke fuctie;
  • Je hebt een doeners mentaliteit, toont initiatief en kan snel schakelen;
  • Je bent flexibel en vind het geen probleem om in het weekend of de avond te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie


Een dag als medewerker customer service......

Om 07.00 uur start je de dag met een goede kop koffie, want die is er! Vervolgens ga je over tot het echte werk en check je alle afwijkingen voor de dag, dit doe je samen
met de klant (telefonisch), en waar mogelijk wordt dit direct opgelost. Om 09.00 vindt de 1e kick-off van de dag plaats met de voormannen, jij praat ze bij over wat ze
vandaag kunnen verwachten voor de productie en zorgt ervoor dat zij alle documenten en benodigdheden ontvangen die de avond ervoor al zijn voorbereid door je collega. Om 11.00 uur is de 2e kick-off, de voormannen gaan alle operationele medewerkers informeren over wat ze die dag te wachten staat. Een waar spektakel want ca. 200 man/vrouw worden tegelijk geïnformeerd/geïnstrueerd over de werkzaamheden van hun dienst. Na de briefing ga je aan de slag met het oplossen van eventuele bijzonderheden die gemeld zijn vanuit de operatie.

Voor je het weet is het alweer lunchtijd. Je mag natuurlijk je eigen boterham meenemen, maar wij houden hier van lekkers, veel lekkers! En zo komt het regelmatig voor dat er heerlijke Surinaamse broodjes gehaald worden, of vers gebakken vis van de markt.... Tijd voor uitgebreid uitbuiken is er niet, want de werkopdracht voor de volgende productie dag is binnen dus je kunt aan de slag met de werkvoorbereiding. Je zorgt ervoor dat de interne en externe partijen weten wat ze moeten doen, en coördineert dat alle partijen tijdig geïnformeerd zijn en voorzien worden van de juiste informatie. Tussen de bedrijven door zorg je ervoor dat de administratie en rapportages zijn bijgewerkt en houdt de klant op de hoogte van de voortgang, maar heb je ook heel veel lol met collega’s. En zo is het ineens alweer 15.30 uur, tijd om naar huis te gaan. Voor vertrek draag je nog e.e.a. over aan je collega die de avondshift heeft en gaat daarna genieten van je avond en ga je weer opladen voor de volgende dag, just another day at the office!

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Bleiswijk
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Aanspreekpunt voor klanten
Gepubliceerd op
19-07-2019

Bleiswijk | Zuid-Holland | Logistieke vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Inge van Velthoven

Recruiter

Inge van Velthoven, bereikbaar op tel. 0703652055 of 0620318786

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.