Solliciteer direct!

Kom het team van KPN versterken als klantenservice medewerker in Tilburg

Tilburg | Noord-Brabant | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij communicatief sterk en haal jij voldoening uit het helpen van anderen? Wil jij jouw talenten optimaal benutten en ben jij vanaf 27 november beschikbaar? Kom dan het team van KPN Tilburg versterken!

Functieomschrijving

Op het moment dat je voor KPN aan het werk gaat, houd je jezelf bezig met het helpen van klanten. Je bent het visitekaartje voor klanten van KPN en je wil graag voor alles een oplossing vinden. Je beantwoord onder andere vragen over abonnementen, acties, facturen, instellingen en storingen. Daarnaast pak je klachten op en kijk je of je nog iets extra's voor de klant kan betekenen. Jij weer ervoor te zorgen dat elke klant de telefoon tevreden ophangt en dit geeft jou uiteraard ook een tevreden gevoel!

Training
Heb je nog geen ervaring? Geen probleem! Je wordt volledig opgeleid tijdens een fulltime training van 3 weken. In deze training leer je jouw directe collega’s kennen, waardoor je jezelf snel thuis zal voelen! De training wordt volledig betaald!

Contract
De mogelijke contractvormen na de training zijn: 16-20 uur, 16-24 uur, 20-24 uur, 20-28 uur, 28-32 uur en 28-36 uur. Hierbij kun jij uiteraard zelf je voorkeur aangeven! Je werktijden zijn flexibel in te delen, wel moet jij minimaal 3 avonden per week en 3 weekenddagen per maand aan de slag. De openingstijden van dit bedrijf zijn:

  • Maandag t/m zaterdag van 8:00 – 22:30;
  • Zondag van 9:00 – 22:00.

Wat wij bieden:

  • Je gaat aan de slag voor de grootste provider van Nederland;
  • Je gaat iedere dag met een voldaan gevoel naar huis, omdat je mensen optimaal hebt geholpen;
  • Een gezellige bedrijfscultuur;
  • Leuke collega's;
  • Flexibele werktijden;
  • Een betaalde fulltime training;
  • Volledige reiskostenvergoeding wanneer je met het OV komt.

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist;
  • Geen ervaring vereist;
  • Je bent de hele trainingsperiode fulltime beschikbaar (op de weekenden na);
  • Je bent servicegericht;
  • Je bent na de training minimaal 3 avonden en 3 weekenddagen beschikbaar;
  • Je woon in Tilburg of omgeving.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Gepubliceerd op
17-11-2017
6f0933db 9cc8 4396 ac95 0941e1ac1094 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.