Helaas, deze vacature is niet actief.

Enthousiaste Customer Succes Manager gezocht in Amsterdam

Ben jij op zoek naar een flexibele baan die je helemaal zelf in kunt delen? Vind jij het een mooie uitdaging om je eigen klantenbestand te beheren en jouw klanten te helpen hun doelstellingen te bereiken? Ben je een echte doener, niet bang om fouten te maken en heb je affiniteit met IT? Dan ben jij misschien wel de Customer Succes Manager die ik zoek!

Wat ga je doen?

Het plannen van projecten en medewerkers kan voor dienstverleners nog wel eens een uitdaging zijn; aangezien het best wat tijd kost. Het bedrijf waar jij aan de slag gaat, helpt ze daarbij! Met behulp van professionele software voor project & resource planning zorgen zij voor een instrument om performance te analyseren. Het bespaart tijd, versnelt projecten en verhoogt de productiviteit!

Als Customer Service Manager bij dit bedrijf ben je verantwoordelijk voor een mooie groep klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en jij gaat hen helpen hun doelstellingen te bereiken! Vanaf het begin dat de klant software afneemt coach jij hen in het gebruik. Je helpt ze met opstarten, monitort het gebruik van de software en geeft jouw klanten advies hoe ze deze het beste kunnen gebruiken. Jij bent dus constant in contact met jouw klanten om ze te helpen waar nodig en gezamenlijk de doelstellingen te bereiken.

Maar waarom nou juist deze job? Het antwoord is FLEXIBILITEIT! Wil je 32 uur werken in plaats van 40? Dat kan! Wil je in 's ochtends wat langer uitslapen en in de avond werken? Kan ook! En lijkt het jou lekker om een dag in de week thuis te werken? Ook dat kan!

Wat wij bieden

  • Uitdagende baan bij een bedrijf dat volop in ontwikkeling is;
  • Een informele, fijne werkomgeving;
  • De mogelijkheid om zelf jouw uren in te delen en thuis te werken;
  • Volop ruimte voor eigen initiatief;
  • Lekker salaris en laptop en telefoon van de zaak!

Wat wij vragen:

  • Minimaal HBO opleiding;
  • Een aantal jaar ervaring binnen support of klantenservice;
  • Jij bent servicegericht, een doener en niet bang fouten te maken;
  • Je kunt prioriteiten stellen en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je hebt affiniteit en het liefst ervaring met IT en softwaresystemen;
  • Ervaring met planning of project management is een pre.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)

Amsterdam | Callcenter vacatures | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.