Voor één van de grootste webwinkels van Nederland, namelijk Zalando, zijn wij op zoek naar zowel fulltime als parttime Klantenservice medewerkers. Ben jij op zoek naar een leuke (starters)functie met veel klantcontact? Lees dan snel verder!
Werkzaamheden:
Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het klantcontact (per telefoon en e-mail) met klanten van Zalando. Klanten nemen contact op inzake hun online bestellingen of hebben bijvoorbeeld vragen over de producten, de status van leveringen, betalingen en retouren. Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van deze vragen en het oplossen van problemen zodat de klant tevreden de telefoon op hangt.
Er zijn zowel part- als fulltime mogelijkheden bij Zalando. Dit betekent dat je al vanaf 24 uur per week aan de slag kan gaan als Klantenservice medewerker. Voor dat je gaat beginnen zul je een betaalde training van twee weken volgen.
Werktijden:
Het kantoor van Zalando in Maastricht is maandag t/m zondag geopend van 8:00 uur tot 22:00 uur. Zelf kun je één tot twee dagen per week blokken zodat je zeker weet dat je dan vrij hebt. Wel is het belangrijk dat je minimaal twee avonden en één dag per week beschikbaar moet zijn.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Wil jij jezelf al testen of je geschikt bent voor de vacature? Doe dan alvast de test en dan nemen we contact op met jou! Talentpitch
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
