Word klantenservice medewerker voor Zalando in Maastricht

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het klantcontact (per telefoon en e-mail) met klanten van Zalando. Klanten nemen contact op inzake hun online bestellingen of hebben bijvoorbeeld vragen over de producten, de status van leveringen, betalingen en retouren. Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van deze vragen en het oplossen van problemen zodat de klant tevreden de telefoon op hangt.

Er zijn zowel part- als fulltime mogelijkheden bij Zalando.

Wat wij bieden:

• Werken binnen een enthousiast team;
• Middels intensieve coaching en begeleiding op de werkvloer, word jij wellicht medewerker van de maand;
• Mogelijkheid om (na verloop van tijd) intern door te stromen naar andere functies of afdelingen;
• Via YoungCapital krijg je een contract voor de duur van 8 maanden en wie weet voor veel langer;
• De mogelijkheid om tussen de 16 - 36 uur per week te werken;
• Een salaris van €9,33 bruto per uur;
• Je krijgt een reiskostenvergoeding van € 0,19/km. tot een maximum van € 7,38;
• Een betaalde training, deze duurt 2 weken fulltime.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wil jij jezelf al testen of je geschikt bent voor de vacature? Doe dan alvast de test en dan nemen we contact op met jou! TalentPitch

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Maastricht

Werkuren per week

12 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€9,33 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het klant contact.

Gepubliceerd op

30-01-2019