Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker IT Customer Service gezocht in Zeist

Ben jij servicegericht, klantvriendelijk en technisch aangelegd? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij er veel ruimte is voor persoonlijke groei? Dan zijn wij op zoek naar jou als medewerker customer service in de IT Hardware!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een totaalleverancier van hardware en IT-diensten. Naast een uitgebreid assortiment van hardware leveren zij ook software, opties en accessoires. Door een compleet portfolio aan IT-diensten worden de klanten verzekerd van kwaliteit beheersbaarheid, efficiency en kostenbesparing. Alle service staat in het teken van de klant.

Deze cultuur kenmerkt zich door de volgende kernwaarden:

  • Samen voor de klant;
  • Plezier in je werk;
  • In één keer goed;
  • Reken op mij;
  • Ik kom mijn afspraken na.

Als medewerker customer support ga je aan de slag op locatie bij een van de grootste banken van Nederland, in dit geval locatie Zeist. Jij bent verantwoordelijk voor de afhandeling van 1e lijns-vragen en problemen van medewerkers m.b.t. ICT apparatuur. Denk hierbij aan notebooks en mobiele telefoons. Jij verzorgt het omruilen van defecte devices en de uitgifte en inname van oude of nieuwe apparatuur. Ook voer je calls in en verricht je administratieve taken. Dit doe je via het callcentermanagement systeem van de afdeling Customer Support.


Wat wij bieden

  • Je krijgt 11 euro per uur;
  • Je krijgt een fulltime baan tot minimaal december 2017;
  • Je ontvangt een variabele winst- en eindejaarsuitkering;
  • Je krijgt 27 verlofdagen per jaar;
  • Je komt te werken in een gezellige, informele, no-nonsense cultuur;
  • Je krijgt veel ruimte voor initiatieven en persoonlijke groei.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent proactief en leergierig;
  • Je bent zelfstandig, stressbestendig en je weet prioriteiten te stellen;
  • Je hebt goede administratieve en communicatieve vaardigheden;
  • Je bent sterk service gedreven en hebt een klantvriendelijke houding;
  • Je hebt basiskennis van IT-hardware en/of -diensten en goede kennis van het Microsoft Office pakket;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Marlies (06-24186875) en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer 024 202 23 00!

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zeist
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan

Zeist | Callcenter vacatures | Ict vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.