Heb jij passie voor klantcontact en help je mensen graag met verschillende vragen en klachten? Wil jij voor een levendig en geweldig bedrijf werken? Ben je vanaf 22 oktober fulltime beschikbaar? Lees dan snel verder!
Onze opdrachtgever is een marktleider op het gebied van facilitaire klantenservice. Zij bieden flexibele en professionele oplossingen voor hun klanten op alle gebieden van klantenservice. Jij zal deel uit maken van een groot team met 130.000 getalenteerde klantenservicetoppers die een aantal zeer aansprekende merken vertegenwoordigen. Klanten waar ze o.a. mee werken zijn Netflix, Dell, Expedia en Tommy Hilfiger en Nike. Teamwork en klantgericht zijn voor hen dan ook een prioriteit.
Als klantenservicemedewerker bezit je een hoog servicegerichtheid niveau en ben je vriendelijk en oplossingsgericht. Het is een inbound klantenservicefunctie waarbij je alle vragen gaat beantwoorden omtrent producten en sportkleding, maar bijvoorbeeld ook het afhandelen van klachten en problemen. Je verzamelt tijdens een telefoongesprek de juiste informatie en helpt de klant op elk gebied. Je neemt deel aan teamvergadering en aanvullende trainingen. Je deelt je prestaties met je collega's om iedereen te stimuleren en aan te moedigen.
Per 22 oktober zijn wij op zoek naar medewerkers die 40 uur per week beschikbaar zijn. Je begint met een training van 2,5 week, in deze training leer je alles over de producten van het bekende sportmerk. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 09.00 - 21.00, en zaterdag en zondag van 09.00 - 18.00. We vragen een flexibele beschikbaarheid, ook in de weekenden en met feestdagen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.