Helaas, deze vacature is niet actief.

Bijbaan (€12,03): klantenservice medewerker Essent Den Bosch

Op zoek naar een flexibele bijbaan? Een goede combinatie van lol en hard werken? Word klantenservice medewerker bij Essent in Den Bosch.

8 - 16 uur per week
€12,03 per uur

Wat ga je doen?

Essent is een van de betrouwbaarste energieleveranciers van Nederland en de afdeling klantenservice is hier onmisbaar. De afdeling klantenservice handelt vragen en klachten van klanten af. Daarnaast bellen potentiële klanten om vragen te stellen over Essent. Het hoofdkantoor van Essent, en jouw nieuwe werkplek, zijn gevestigd in Den Bosch. 

Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat alle binnenkomende vragen/ klachten van a tot z behandeld worden. Je staat klanten telefonisch, per mail of via de chatbox ter woord. Per gesprek probeer je verkoopkansen te zien. Met jouw enthousiasme verkoop je de klant iets bij óf verleng je het contract van de klant. Zo wordt elk telefoongesprek een uitdaging. 

Werktijden en beschikbaarheid:


Voor deze baan ben je gemiddeld 16 uur per week beschikbaar. Je bent flexibel inzetbaar (o.a. minimaal 2 avonden en regelmatig op zaterdag) en er kan gewerkt worden op maandag t/m vrijdag van 08:00 – 20:00 uur en op zaterdag 09:00 – 17:30 uur.

Belangrijk!
Er zijn 2 startdatums voor de training: 18 november en 2 december. Deze betaalde training duurt twee weken op onderstaande dagen en tijden:
 
Week 1: 
Maandag 14:15 - 20:15 
Woensdag 16:15 - 20:15
Zaterdag 09:30 - 17:30

Week 2
Maandag 16:15 - 20:15
Woensdag 16:15 - 20:15
Zaterdag 09:30 - 17:30 

Wat wij bieden

  • Je krijgt een goed salaris van €12,03 bruto per uur;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding;
  • Je kunt je eigen beschikbaarheid op geven (per week!);
  • Je krijgt een training zodat je goed voorbereid bent;

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent gemiddeld 16 uur per week beschikbaar;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je kunt de training volledig aanwezig zijn;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
8 - 16
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€12,03 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen

Den Bosch | Callcenter vacatures | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.