Ben jij de perfecte kandidaat voor een klantgerichte functie met kennis van IT systemen? Ben jij op zoek naar een mooie stap binnen dit vakgebied? Als je daarnaast ook energie krijgt van het helpen van mensen en oplossingsgericht te werk gaat lees dan snel verder en solliciteer direct!
IT Service Point (ITSP) is binnen Aegon het aanspreekpunt voor alle interne IT gerelateerde vragen en verzoeken. Onderdeel van IT Service Point is de applicatiedesk, die naast het registreren en oplossen van applicatie incidenten ook veel verzoeken voor autorisaties uitvoert voor Aegon.
Voor de applicatiedesk zoeken wij een communicatieve en zeer zelfstandige kandidaat voor de rol van Servicedesk Medewerker. In deze afwisselende functie ben je het eerste telefonische contact voor gebruikers bij incidentmeldingen en serviceverzoeken. Jij zorgt met jouw zeer klantgerichte en onderzoekende instelling voor het uitvoeren, bewaken en coördineren van de afhandeling van alle incidenten en verzoeken. Verder geef je informatie aan gebruikers en beheerders over de voortgang en status van de afhandeling.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Meer over Aegon:
Met werkzaamheden in 20 landen, is Aegon een van origine Nederlandse organisatie die wereldwijd zo'n 47 miljoen klanten pensioenen, vermogensbeheerproducten en levensverzekeringen aanbiedt. Aegon heeft de ambitie om het meest aanbevolen bedrijf te worden op het gebied van pensioenen en verzekeringen. Om deze ambitie na te streven ontwikkelt Aegon producten die klanten financieel zelfstandig maken. Begrijpelijke oplossingen en eerlijke dialogen staan dan ook centraal. Ook vindt er hierdoor veel vernieuwing plaats. In Nederland doen collega's vanuit Leeuwarden en Den Haag er alles aan om de persoonlijke contacten met de klanten met hoge kwaliteit te te behandelen. Met de uitbreidingen die Aegon doorgaat worden ze constant getriggerd om constant te blijven ontwikkelen. Een leuke baan die niet zal vervelen!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.