Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime Duitse klantenservice medewerker gezocht in Amsterdam

Spreek jij vloeiend Duits op een native of near-native niveau? Ben je daarnaast outgoing, enthousiast en is het jouw passie om mensen te helpen? Ben je verder fulltime beschikbaar vanaf 8 mei? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een marktleider op het gebied van facilitaire klantenservice. Ze bieden flexibele en professionele oplossingen voor hun klanten op alle gebieden van customer care en sales. Je maakt deel uit van een team met 130.000 getalenteerde klantenservicetoppers wereldwijd die een aantal toonaangevende merken vertegenwoordigen. Teamwork en ontwikkeling van medewerkers is een echte prioriteit voor dit internationale bedrijf. Klanten waar ze o.a. mee werken zijn Netflix, Dell en Nike.

Onze opdrachtgever werkt momenteel samen met een luxe en bekend modemerk, waarvoor ze op zoek zijn naar gemotiveerde support professionals. Jij bent verantwoordelijk voor alle inkomende belletjes en e-mails van klanten, waarbij je hun vragen omtrent de verschillende fashion producten gaat beantwoorden. Daarnaast zorg je ervoor dat alle klachten en problemen opgelost worden. Je bent servicegericht ingesteld, maar je denkt daarnaast ook aan commerciële doelen. Verder houd je goed bij met welke cases je bezig bent, zodat klanten optimaal geholpen worden. Kortom, jij bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van het bedrijf!

De werktijden voor deze functie liggen van maandag t/m vrijdag tussen 09.30 en 18.00 uur.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende fulltime functie per 8 mei;
  • Een betaalde training van twee weken;
  • Bonussysteem obv aanwezigheid;
  • Marktconform salaris;
  • Werken in een jonge en internationale omgeving;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
  • Je spreekt zowel vloeiend Duits als Engels;
  • Je hebt eerder ervaring opgedaan met klantcontact;
  • Je hebt sterke PC kwaliteiten en bent geïnteresseerd in mode;
  • Je bent service georiënteerd, maar ook sales minded;
  • Je bent enthousiast en gemotiveerd om fulltime aan de slag te gaan;
  • Je bent goed georganiseerd en kan accuraat werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Amsterdam | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.