Start in week 46 bij de Rabobank

Beschrijving

Functie
Als Telefonisch Adviseur Verkoop en Service ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent degene waar klanten terechtkunnen met vragen over producten en diensten. Je zorgt voor een correcte, heldere en foutloze registratie van hetgeen besproken is. Dit is van essentieel belang voor een verdere correcte klantbediening. Voor deze functie moet je in staat zijn om gedurende lange tijd binnen bepaalde kaders terugkerende werkzaamheden te verrichten.

Training
Je start in week 46 met een gedegen opleiding van 4 weken, fulltime. Na de opleiding start je in een van de teams. Een team bestaat uit ongeveer 16-20 collega’s en een teamleider. Deze zal je coachen en ondersteunen bij je werkzaamheden.

Werktijden en Beschikbaarheideisen
De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00-22.00 en zaterdag en zondag van 9.00-17.00 uur. Binnen deze openingstijden kun jij je beschikbaarheid opgeven. Dit zijn niet je contracturen, maar een beschikbaarheid waarin je contracturen gepland kunnen worden. Er zijn verschillende contracten, 20-24 uur, 24-28 uur of 28-32 uur. Per 4 weken dien je 2 maandagen te beginnen om 08:00 uur en je dient 1 volle zaterdag beschikbaar te zijn in de 4 weken. Bij een contract van 28-32 uur dien je breder beschikbaar te zijn. Er zijn doorgroeimogelijkheden binnen de Rabobank mogelijk.

Functie-eisen

• Empatisch vermogen;
• Luisteren;
• Adviserend;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie;
• Flexibel;
• 4 weken fulltime training kunnen volgen vanaf week 46;
• Bereid om meerdere avonden te werken;
• Beschikbaar voor een lange termijn;
• Minimaal MBO niveau 4;
• Woonachtig in omgeving Tilburg.
  
  

Dus heb je affiniteit met de financiele sector en voldoe je aan bovenstaande functie-eisen? Klik dan bovenaan deze pagina om direct te solliciteren! Het is verplicht om een motivatiebrief toe te voegen. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 013-4648200 en vraag naar “Linda Smolders”.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan