Helaas, deze vacature is niet actief.

Aan de slag als klantenservice Backline medewerker bij DHL in Arnhem

Zoek jij een baan waarin je die extra service kunt bieden aan de klanten van DHL Express? Het team Backline in Arnhem zoekt versterking! Ben jij graag verantwoordelijk voor een eigen caseload en een kei in klantcontact? Wil jij een mooi salaris van €12,27 per uur verdienen en werken bij een bedrijf dat écht investeert in haar medewerkers? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Wat ga je doen?

DHL Express is een onderdeel van DHL, de wereldwijde marktleider in expresvervoer en logistiek. Het Backline-team behandelt cases die de Frontline niet kan oplossen. Denk hierbij aan kwijtgeraakte pakketten, zendingen die op een verkeerde locatie zijn beland en / of onvolledig bij de klant zijn gearriveerd. Zendingen van DHL Express hebben vaak een belangrijke inhoud: des te meer reden om het dossier van de klant snel op te lossen, zodat de klant weer tevreden is.

Wat wij bieden

  • Een uitgebreid inwerktraject waarin je álles leert over DHL Express;
  • Een werkgever die werknemers voor langere tijd in dienst wil nemen;
  • Een salaris van € 12,27 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • Een fulltime baan voor 32 uur per week.

Wat wij vragen:

  • Jij hebt minimaal een mbo4-diploma;
  • Werkervaring in een klantcontactcenter is een pré;
  • Jij weet hoe je service biedt aan klanten en kunt snel schakelen tussen verschillende partijen;
  • Je bent gewend om verantwoordelijkheid te nemen voor jouw eigen caseload;
  • Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Jij bent per november, 32 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Arnhem
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Arnhem | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO

We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.