KPN is per direct op zoek naar leergierige en ambitieuze Dienstbewaking die haar team in Hilversum komen versterken t/m augustus. Je hebt een grote technische affiniteit en bent daarnaast communicatief vaardig! Enthousiast? Lees dan snel verder!
De afdeling verzorgt de communicatie bij dienstverstoring en regisseert de uitvoering van geplande werkzaamheden. Bij dienstverstoringen zorgt jij voor snelle detectie van de verstoring, snelle opstart van het oplosproces en voor de 1e communicatie. Je levert hierbij informatie aan over de dienst- en klantimpact, het getroffen domein en de aan te sturen oplospartij.
Je:
Over de afdeling:
B2B Media is onderdeel van de Network & IT Operations afdeling van KPN. De afdeling is verantwoordelijk voor de gehele operationele keten van een zeer divers pallet aan zakelijke media diensten. Denk hierbij aan media distributie in Nederland en Europa, ether / radio diensten en de PlayOut van televisiezenders. Een aantal voorbeelden van klanten zijn Veronica, SkyRadio, NPO, Viacom, Discovery, Disney, FOX Sports en KPN zelf. Een belangrijk onderdeel van de operationele keten is de monitoring en het eerste lijns beheer. Deze zaken zijn belegd bij het AVMC. De klanten van B2B eisen een hoge beschikbaarheid van hun diensten. Daarom houdt het AVMC ze 24/7 en 365 dagen per jaar nauwlettend in de gaten. De AVMC Operators hebben als primaire taak om er voor te zorgen dat deze diensten altijd werken en dat, wanneer er zich onverhoopt een verstoring voor doet, deze zo snel mogelijk wordt verholpen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
