Solliciteer direct!

Klantenservice medewerker gezocht met kennis van de Tsjechische taal in Enschede

Enschede | Overijssel | Ict vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Beheers jij de Tsjechische taal super goed, zowel mondeling als schriftelijk? Ben je minimaal 32 uur per week inzetbaar en heb je affiniteit met techniek? Lees dan verder!

Functieomschrijving

Niets is er vervelender dan wanneer je iets moois hebt gekocht, dat om wat voor een reden dan ook niet werkt. Dan is het natuurlijk superfijn als je iemand kan bellen, die jou helpt het product weer werkend te maken. Die "iemand" kan jij zijn! Heb jij een uitstekende beheersing van de Tsjechische taal in woord en geschrift? Ben jij voor minimaal 32 uur per week flexibel inzetbaar en heb je een beetje technische affiniteit? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Werkzaamheden:

Voor een klantenservice zoeken wij meerdere kandidaten die voornamelijk telefonisch en per e-mail klanten helpen bij het vinden van de fouten van het product en daarna meedenken hoe het probleem opgelost kan worden. Voor het oplossen van de problemen hoef je zelf niet alle kennis te hebben: daarvoor zijn experts aanwezig.Om dat te kunnen doen zal je een training volgen die zowel de focus legt op de servicegerichte vaardigheden en de systemen waar ze mee werken. De training dien je volledig te kunnen volgen. Natuurlijk krijg je de trainingsuren volledig uitgekeerd. Ben jij geïnteresseerd in deze baan met zeer mooie arbeidsvoorwaarden en voldoe je aan de functie-eisen? Reageer dan snel!

Functie-eisen:

  • Uitstekende beheersing van de Tsjechische taal in woord en geschrift;
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
  • Goede communicatieve- en schrijfvaardigheden;
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 32 uur per week inzetbaar;
  • Beschikbaar van maandag t/m vrijdag;
  • 2 à 3 avonden per week beschikbaar en 1 keer in de 2 à 4 weken beschikbaar in het weekend;
  • Technische affiniteit

 

Wat wij bieden:

  • Een baan voor langere tijd als fulltime klantenservice medewerker in Enschede;
  • Een startsalaris van € 9,21 bruto per uur;
  • Toeslagen voor werken op zon- en feestdagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een betaalde training voordat je aan de slag gaat;
  • Werken in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is;
  • Een plek binnen een enthousiast en gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Heb je al wat ervaring als klantenservice medewerker? Dan heb je een streepje voor.
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Tsjechisch en Engels.
  • Je hebt een gevorderde kennis van techniek;
  • Je hebt de eerste twee maanden na je training geen vakantieplannen.
  • Je hebt een vlotte babbel en kunt je goed inleven in de klant.
  • Je bent in ieder geval tussen de 32 en 40 uur beschikbaar en ruim flexibel inzetbaar

De openingstijden voor dit project zijn:

Maandag t/m vrijdag van 08.00 - 22.00 uur.
Zaterdag van 10:00 - 18:00 uur.
Op zon- en feestdagen van 12.00 - 19.00 uur*.

* Voor de zondagen geldt een toeslag van 150% voor feestdagen geldt een toeslag van 200%

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€9,21 per uur
Verantwoordelijk voor
Het telefonisch beantwoorden van service- en technische vragen
Gepubliceerd op
11-04-2018
C7a9ac41 271e 48bd 889f b5bf192aabc8 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel StudentenWerk, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.